この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。
お褒めのお言葉に従業員一同大変光栄です。
今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関をご利用頂きありがとうございます。
気持ちよく湯船に浸かろうと思っていらっしゃった気分を害するような結果となってしまい誠に申し訳ございません。
共用するお風呂場としての一般的な節度を持ってご利用頂く事が当たり前であろうとの考えから詳細に掲示はしておりませんでしたが今一度検討をさせて頂く必要があるようです。
お客様方が気持ちよくご利用頂けるようにサービスの改善について協議をさせて頂くように致します。ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。

いつもヴィアイン下関にご宿泊頂き厚く御礼申し上げます。
また、お忙しい中コメントを頂きありがとうございました。

今回もご満足いただけて従業員一同大変光栄です。
次も更にご満足頂けるように、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
新たに無料アメニティとなった剃刀につきまして、ご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
無料アメニティとはなりましたが、SDGSの取り組み姿勢は変わらず、ヘアブラシについてはリサイクル素材を使用しております。
これからもJR西日本グループとして、お客様のお声はもちろん、時代のニーズに添う取り組みを継続して参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ヴィアイン下関　支配人

いつも当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミを投稿頂きありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
館内施設やスタッフの接客、満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン下関 支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お部屋の広さについてご不便をおかけして申し訳ございません。
今すぐの改善は難しくとも、もし何か気になる点ございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
その他大浴場などご満足いただけたことは光栄です。

頂いたお言葉を励みに、今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また下関にお越しの際はヴィアイン下関のご利用賜りますようよろしくお願いいたします。

ヴィアイン下関　支配人

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変光栄です。
今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度もヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子にてとても嬉しい限りでございます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関
支配人

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変光栄です。
今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたなら大変幸いでございます。
今後も立地の良さに甘えることなくお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関 支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
インバス商品はヴィアインオリジナルでございますので、お褒めいただき大変嬉しく存じます。
公式サイトにオリジナルインバスページもございますので是非一度お目通しいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関 支配人

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後ともヴィアインホテルズをよろしくお願いいたします。
お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン下関 支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しいところご意見を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。

大変恐れ入りますが、物理的な問題は直ぐの改善が難しいです。ですが、今後の運営の参考にさせて頂ければと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともヴィアインホテルズをよろしくお願い致します。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
深夜騒いでいる方がいる事に気がつかず注意できずに寝られなかった事大変申し訳ございませんでした。
今後も、お客様のために更なるおもてなしの向上そして最高のサービスに努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

大浴場を気に入って頂けたようで、大変嬉しく存じます。
リニューアル工事に伴い地下に大浴場を新設したことで、多くのお客様にご利用頂いております。
脱衣所に設置のエアコンのメンテナンスが出来ておらず、大変申し訳ございません。スタッフと情報共有して参りたいと思います。
駐車場につきましては、最近の乗用車のサイズが大きく、敷地内の機械式立体駐車場の規格に入らない乗用車が増えており、その場合は提携先の駐車場へご案内しております。公式ホームページにも案内を載せておりますので、ご確認いただけると幸いです。

ご指摘頂いた内容も含め、更に良いヴィアイン下関にして参りたいと思いますので、
下関にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また利用したいとのお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう取り組んでまいります。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

様々なお褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
特に2020年リニューアル時にオープンした大浴場は皆様に気に入っていただけて本当に光栄です。

今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
客室仕様につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。設備の仕様については早急な対応は困難ですが、安全安心な過ごしやすい空間を提供すべく、これからもお客様の声を受け止め努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また下関にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
2020年のリニューアルに伴い一新した和朝食は地元の食にこだわった人気のメニューとなっており、多数の反響がありました。

今後も、お客様のために更なるおもてなしの向上そして最高のサービスに努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人