この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

立地などあらゆる面においてご満足いただけたとの事大変嬉しく思います。
下関駅から徒歩3分と、お仕事・観光共に便が良いとご好評いただいておりますことが幸いです。
下関にお越しの機会がございましたら、次回も当館をご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
頂いたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中、お声を届けてくださりありがとうございました。
次回も下関へお越しの際にはご利用頂けますと幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ評価もお寄せいただきまして重ねて厚く御礼を申し上げます。

私ども2020年にリニューアルをした際、大浴場を併設いたしました。
お部屋のバスルームは改修には至りませんでしたが、ご滞在中に何か気になる事があれば、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。
可能な限りご要望にお応えできればと存じます。

また、下関へお越しの際はぜひともお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿もお寄せいただきまして重ねて御礼を申し上げます。

私ども2020年にリニューアルをした際、浴場を併設いたしました。浴場へも行き来しやすいようセパレートタイプの部屋着を導入しました。お気に召して頂きまして、大変うれしく存じます。

全館禁煙にも関わらず、タバコの臭いが少ししたとの事で、私どもの管理不足でございます。申し訳ございません。ご滞在中に気になる事があれば、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。可能な限りご要望にお応えできればと存じます。

また、下関へお越しの際はぜひともお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
ごゆっくりおくつろぎ出来ましたこと、大変光栄でございます。
今後とも更なるおもてなしの向上に努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

駐車場が地下にある機械式の為、ご不便、お手数をおかけして申し訳ございません。
もし何かございましたら遠慮なくお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合的には快適にお過ごしできたとのことで大変うれしく思っております。
大浴場のタオル回収BOXについては今後の検討課題とさせていただきます。
お客様一人一人に良いおもてなしができるように、そして安心してお泊まりいただけるように今後も精進して参ります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度はヴィアイン下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、大浴場の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
TVの画面でお風呂の混雑状況が確認できますが、満室になっていても大浴場の入り口が入れてしまうので現状でございます。すぐにの変更は難しい状況でございますが、お客様がごゆっくりお寛ぎいただけますよう、巡回を増やす等出来ることから早急に進めていきたいと存じます。
また、お褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
また、下関にお越しの際は是非ヴィアイン下関をご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　長岡

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お隣の結婚式場ご利用のお客様には大変喜ばれており、大変嬉しい限りです。
2020年のリニューアルオープン時に開設した大浴場を始めさらにくつろぎやすいヴィアイン下関、ご満足頂けて嬉しいです。
ただ1996年の築なだけに、壁の厚みなどご不便をおかけする点もあると思いますが、何かお気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
現状では難しいこともいくつかございますが、お客様のご希望に添う事ができるよう、なお一層の努力してまいる所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度は、数あるホテルの中よりヴィアイン下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴して、重ねて御礼申し上げます。

当館は2020年6月のリニューアルオープンの際に大浴場を新設、日頃よりお客様にご好評を頂いております。ぜひとも、日頃の疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。

部屋のWifiの速度につきましてはご満足頂けずに申し訳ございませんでした。設備についてはすぐの改善とはいきませんが、今後の検討課題とさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


ヴィアイン下関
支配人　山本　　フロント　吉牟田

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めの言葉を賜り従業員一同うれしく存じます。
全体的に満足して頂き本当に嬉しい限りです。
次は更に良い評価を頂戴できる様、従業員一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　
支配人　山本
フロント　浦野

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご満足いただけて従業員一同うれしく存じます。
下関駅から徒歩3分の立地に、大好評の大浴場あり、ビジネスマンの皆様に良い寛ぎを提供できればと思っております。
次も良い評価を頂戴できる様、従業員一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　
支配人　山本
フロント　浦野

いつもヴィアイン下関をご利用いただきまして厚く御礼申し上げます。
また、お忙しいところご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

シャワーの水圧につきましてご不便をおかけいたしましてましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在シャワー水圧を随時確認すると共に、改善に取り組んでいるところでございます。
またご滞在中に何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントにお問い合わせ頂きますと幸いです。

次は更にご満足できる宿泊になるように、私共スタッフ一同サービス向上に努力してまいりますので、どうかよろしくお願いいたします。

次回ヴィアイン下関へのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ヴィアン下関
支配人　山本
フロント　浦野

この度はヴィアイン下関へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子で、従業員一同大変うれしく思っております。

アメニティにつきまして、バイキング以外にもフロントでの貸出品もございますので、お困り事ございましたら、遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。

大浴場ですが、当ホテルは「ヴィアイン広島新幹線口」と並び、ヴィアインチェーン初の併設をいたしました。
2021年9月現在、「大阪京橋」を加えた３店舗にて大浴場を運営しております。
お客様の旅の疲れを癒す一端になれば幸いでございます。

是非今後ともJR西日本ヴィアインをよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　濱上

この度はヴィアイン下関をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
当日勤務しておりましたスタッフも喜んでおりました。
これからも、より良いサービスをご提供できるように日々精進していく所存でございます。

また、客室シャワーについてご満足して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
客室のシャワーヘッドはエアインシャワーヘッドを採用しており、ご利用の際には水流に合わせて空気が含まれるのでより気持ちよく感じて頂けたと思います。

大浴場は、2020年6月8日のリニューアルオープンに合わせて、地下1階に【維新の湯】を新設致しました。
こちらも、多くのご宿泊者様からご好評を頂いております。
次回、ヴィアイン下関にご宿泊頂ける機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お忙しい最中にも関わらず、ご投稿を頂き誠にありがとうございます。
重ね御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　上田

この度はヴィアイン下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

接客に関しましてはお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、シャンプーなどにつきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
即対応することは難しいですが、今後の改善点として反映できるように努力してまいります。

お忙しい最中にも関わらず、貴重なご意見を投稿して頂きありがとうございます。
重ね御礼申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。

暖かい日が多くなってまいりましたが、少し寒さも残っておりますので、お体ご自愛くださいませ。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　上田

この度はヴィアイン下関をご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しい所口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しく思います。

今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
日中と朝晩との寒暖差がございますのでお体ご自愛下さい。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関支配人　山本
フロント　藤本

受験という大切な日にヴィアイン下関をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルをお選び頂きましたこと、光栄に存じます。

御守りもお喜び頂けたというご感想を頂戴しまして、大変うれしく思います。

今回、ご用意いたしました御守りは『祇園祭　山伏山　合格祈願しおり』でございます。

ヴィアイン京都四条室町がある山伏山町は、前祭りを巡行する山のひとつ「山伏山」を擁しております。山伏山とヴィアインが心を込めて作成いたしました御守りです。

これからの読書の時にもしおりとしてご活用頂けますと幸いでございます。

また皆様をお迎えできる機会がございます事をヴィアン下関スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　馬場

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変嬉しく存じます。
今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きとても嬉しい限りでございます。
またご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に気持ちよく過ごしていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ヴィアイン下関をはじめ各地のヴィアインでのご宿泊を心よりお待ちしております。
お時間割いてのご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン下関
支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただきありがとうございました。
また貴重なお時間にて感想を投稿いただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。
大浴場に関してはご満足いただけず申し訳ございません。
また地下の大浴場は浴槽のみのコンパクトな造りなので、混雑時はご迷惑をおかけして重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様のご要望にお応えできるように努めてまいりますので、また何かお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
また下関へお立ち寄りの機会がございましたら、
ヴィアイン下関でのまたのご宿泊をお待ちしております。
ヴィアイン下関　支配人