ヴィアイン下関＜維新の湯＞（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけまして光栄でございます。
また下関へ出張の機会がございましたらお選びいただけますと大変嬉しく存じます。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関 支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
定宿にお選びいただけておりますこと大変嬉しく存じます。
今後も立地の良さや設備に甘えることなくお客様にご満足いただけるサービス提供を目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関 支配人

この度は数あるホテルの中からヴィアイン下関にご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

アメニティに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。プラスチックごみ削減の取り組みとして、ひげそり・ヘアブラシはおひとつ１００円にて販売しております。何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

今後ともお客様にご満足いただけますよう取り組んで参ります。
また下関にお越しの機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン下関 支配人

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変光栄です。
今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場や朝食・立地などご満足頂けたようでお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
排水管に関して、貴重なご意見をありがとうございます。すぐの改善は難しいですが少しずつ改善して参ります。
お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン下関 支配人

この度はヴィアイン下関をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
今後ともヴィアインホテルズをよろしくお願いいたします。

ヴィアイン下関 支配人

この度はヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉に従業員一同大変光栄です。
ヴィアイングループではSDGsの取り組みとしてカミソリとヘアブラシは繰り返し使えるものを有料で販売しており、プラスチックゴミ削減の取り組みとしてご宿泊者様にはご持参のご協力をお願いしている所存でございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ヴィアイン下関 支配人

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変光栄です。
今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただくことができ非常に光栄でございます。
お客様からのお声を励みに更なるサービス向上に努めてまいります。
今後ともヴィアインホテルズをよろしくお願いいたします。

ヴィアイン下関　支配人

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。
お褒めのお言葉に従業員一同大変光栄です。
今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
設備面でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
ヴィアインホテルズでは全店舗で環境保護の観点から（SDGｓの取り組み）必要な方のみへの有料販売とさせて頂いております。ヴィアインホテルズ公式アプリでは会員に登録して頂いた方に有料アメニティ無料が無料になるクーポン配布を行っております。もし宜しければ次回ご利用の際は公式アプリご登録頂くとお得ですので見てみてください。
またのご利用お待ちしております。

ヴィアイン下関 支配人

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変光栄です。
今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。設備の改善に努めて参りますので、
またのご利用がございましたらよろしくお願いします。

ヴィアイン下関 支配人

この度もヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子にてとても嬉しい限りでございます。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関
支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

駐車場は地下大浴場付近への入口ありますが施錠されておりご不便をおかけして申し訳ございません。
もし何か気になる点ございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
その他大浴場などご満足いただけたことは光栄です。

頂いたお言葉を励みに、今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また下関にお越しの際はヴィアイン下関のご利用賜りますようよろしくお願いいたします。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

朝食にご満足いただけず申し訳ございません。
もし何かお気づきの点がございましたら詳しく教えて頂けますと幸いです。

頂いたお言葉を励みに、今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また下関にお越しの際はヴィアイン下関のご利用賜りますようよろしくお願いいたします。

ヴィアイン下関　支配人

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。
立地面にてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
ご朝食、大浴場につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を励みに、今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また下関にお越しの際はヴィアイン下関のご利用賜りますようよろしくお願いいたします。

ヴィアイン下関
支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
ヴィアインホテルズでは全店舗で環境保護の観点から（SDGｓの取り組み）必要な方のみへの有料販売とさせて頂いております。ヴィアインホテルズ公式アプリでは会員に登録して頂いた方に有料アメニティ無料が無料になるクーポン配布を行っております。もし宜しければ次回ご利用の際は公式アプリご登録頂くとお得ですので見てみてください。
またのご利用お待ちしております。

ヴィアイン下関 支配人

この度はヴィアイン下関をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい所クチコミの投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　地下浴場について貴重なご意見をありがとうございます。
　また、滞在中ご不便をお掛けして申し訳ございません。客室のテレビで浴場の混雑状況を確認頂けるシステムについては特にお客様の出入りの多いお時間などはカウンターの精度が落ちてしまう難点があり、今後の改善点として検討をすすめて参ります。また、浴場の湯船が狭いというご意見についてもリニューアル店であるが故の難点ではございますがお客様からの貴重なご意見としてすぐにとは参りませんがサービス向上の為検討をすすめて参ります。
　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にまた利用頂いた際、「良くなったな」と思って頂けるサービスの提供が出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
　今後ともヴィアイン下関をよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想を頂き重ねて厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に従業員一同大変光栄です。
今後も立地などに甘えることなく、引き続きお客様のために更なるサービスに努めて参ります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人