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東横INN新青森駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN新青森駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.43
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.65
  • 食事3.65
宿泊年月
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118件中 101~118件表示

風呂3

投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 09:00:18

まず部屋に入室すると、ベッド自体がズレていました。自分で直せるので特に気にしませんでしたが…。チェックアウトの時も、前日に預けた駐車場のカードを渡されず、こちらから聞くと見つからないようで、自分が取った駐車場カードじゃないものを渡されました。客から預かったものは責任を持ち管理する必要があると思います。
お客様対応については、とてもよかったと思います。
まだ開業したばかりで色々と大変な時期だと思いますが、頑張ってください。またぜひ利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
東横INN新青森駅東口 2020年05月13日 18:56:40

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様に多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お言葉を受けフロント一同日々精進してまいります。またこちらにいらした際はご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 20:27:53

新しくてよかった
朝食がコロナの対策の為おにぎりと質素な物だったので寂しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
東横INN新青森駅東口 2020年05月13日 19:48:46

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。コロナウイルスが落ち着きましたら朝食サービスもお楽しみいただけるかと思います。またこちらにいらした際はご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂2

投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 17:23:15

たまたまでしょうが、チェックインした後、アメニティをセルフで取る所に、ひげ剃りが空になってたので、ひげ剃りは部屋にあるものと思い、シャワーを始めてから、浴室にも無いことが発覚しました。つまり、アメニティ置き場に有れば取ったけど、無かったから部屋にあるものと思ってしまった……
ちゃんと補充しておくか、チェックインの際の説明で、ひげ剃りは部屋にありませんと言ってくれたら良かったです。
朝食は、以前より良くなっていたと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN新青森駅東口 2022年10月21日 23:30:42

この度は東横イン新青森駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し、今後ご期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 08:58:10

駅近で最高の立地条件で、新幹線発車10分前にホテルを出ても間に合います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN新青森駅東口 2024年05月24日 16:04:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 18:18:05

駅から近くて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN新青森駅東口 2024年05月14日 13:38:03

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 16:57:43

新青森至近で便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN新青森駅東口 2024年04月15日 23:28:15

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横INN新青森東口 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

こじゃま4637さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

こじゃま4637さん [50代/男性] 2023年10月26日 21:20:32

朝食はバイキングスタイルだったが、種類が少なく残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN新青森駅東口 2023年10月29日 04:49:44

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
無料の朝食サービスでございます。お客様をご満足させられず大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 12:21:53

1泊には問題ありませんでしたが、正直に言うと、他のホテルはすべて高すぎるため、予約しただけです。 新幹線駅以外のすぐ近くには何もありません。
ホテルも部屋も清潔で、スタッフ様は素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
東横INN新青森駅東口 2023年10月23日 03:29:03

この度当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 14:02:17

新青森駅の駅前です。宿泊者は外国人の方も多く青森観光の拠点となっているようでした。
部屋はシンプルな作りで特に問題はありませんでした。朝食は部屋で食べたい方用にパッケージできるようになっていたのは素晴らしいと思いました。しいて言えばもう少し料理の品数が多くあると楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN新青森駅東口 2023年06月01日 08:04:55

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 13:28:15

20時チェックインで9時チェックアウトという短い滞在でした。

空きの都合でツインの部屋にしてもらい、ラッキーでした。建物、お部屋はとても綺麗でゆっくり過ごすことができました。アメニティはロビーから持って上がるスタイルでした。

周辺はほぼ店がなく、近くのコンビニで夕食を調達しました。(19時前であれば駅ナカで食べられそう)
ロビーにレンジがあったので温かい状態で食べられてよかったです。

朝食はロビー横のスペースでブッフェ形式でした。食べるスペースが少なくほぼ満員で、長机で隣との距離も近いため一瞬怯みました。ですが、発泡スチロールのお弁当箱(蓋付き)が用意されていたので、欲しいものだけ取って部屋でゆっくりいただけました。スープ類は持っていけませんが、新幹線で食べることもできるので駅チカならではのサービスだなと思いました。

簡素ながら、痒いところに手が届くサービスが用意されていて、
短い滞在でしたが気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN新青森駅東口 2023年05月16日 18:32:50

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
お客様が滞在中くつろいでいただけるように引き続き邁進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

nomad13さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

nomad13さん [50代/男性] 2022年10月23日 16:19:29

 建物は新しく綺麗。周りに何もなく寂しい感じはあるが、他の青森駅周辺のホテルのような紅葉時期の値段釣り上げがなかったのがとても良かった。
 歩いて10分か15分くらいの国道沿いに健康ランドと吉牛があって便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN新青森駅東口 2022年10月25日 01:12:37

この度は東横イン新青森駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 22:18:45

青森出張時はいつも利用しています。新青森駅前なので大変便利です。部屋も綺麗なホテルです。朝食は無料で食べる事ができるので心配ありませんが、食事処が近くに無いので、夕食は済ませてからチェックインするか、もしくは駅の売店で購入する必要がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN新青森駅東口 2022年10月21日 23:30:02

この度は東横イン新青森駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後もご期待に添えるよう、努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

gui6727さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

gui6727さん [60代/男性] 2022年09月30日 19:00:41

二日目の朝食時、他のお客さんから足りなくなった料理があるからと指摘されたレストランスタッフが料理を厨房から持ってくる時に小走りでお客さんとぶつかりそうになりながら持って来たのが見受けられた。
忙しいのは分かるが、忙しい時こそ冷静に行動するべきではないのか?
一般的なBHの厨房と違い、東横では3~4人のスタッフで担当しているみたいだが、時折厨房からやたら大きな笑い声と話声で仕事をしているのがうるさかったのでそれは止めて貰いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN新青森駅東口 2022年10月01日 04:13:24

この度は東横イン新青森駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し、今後ご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 16:12:11

新幹線で訪れる人にとっては立地が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN新青森駅東口 2022年07月18日 18:36:20

この度は東横イン新青森駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。立地の点でお褒めのお言葉頂きありがとうございます。機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★祝!営業再開&ありがとうプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月25日 17:57:42

朝食は質素なものでしたが、
お味噌汁はとっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN新青森駅東口 2021年11月26日 10:42:50

この度は東横イン新青森駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様の大切なご意見をもとに改善して参りたいと思います。また機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

kuro3184さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

kuro3184さん [50代/男性] 2021年05月03日 16:20:02

次の日に北海道に行くのに新青森駅前のホテルを探していました。すぐ近くにコンビニもあり、車で10分程度で食事処も多くあり不便しません。次の日のために車の駐車をお願いしましたが、1日500円で可とのこと。非常に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
東横INN新青森駅東口 2021年05月04日 12:49:14

この度は東横イン新青森駅東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様の助かったという言葉は、私たちの励みになります。至らぬ点もあったかと存じますがスタッフ一同今後も精進して参ります。青森にお越しの際は、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

enjoyfull_netさんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

enjoyfull_netさん [60代/男性] 2020年12月23日 20:43:06

新青森駅近の東横イン。新青森を起点として行動するのに大変良い立地です。
新しいので、ホテルもお部屋もきれい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN新青森駅東口 2020年12月24日 16:07:16

この度は、東横イン新青森駅東口へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。これからも、お客様が快適にお過ごしできるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 13:37:27

新青森駅の目の前で、新しいホテルできれいです。
コロナの為か、新青森駅ビルの中の飲食店は19時には閉まっていて、夕食難民です。

周りには、コンビニが一軒、徒歩圏に郊外型ファミレスなどがありますが、美味しいものを食べたかったのでJRで青森駅まで行きました。190円で一駅です。時刻表はフロントでもらえます。

無料朝食は、給食みたいにセットされたごはん。お味噌汁はアツアツをよそってくれます。
飲み物もおいてありました。 

スタッフのみなさん気持ちよく接してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東横INN新青森駅東口 2020年09月22日 23:21:43

この度は東横イン新青森駅東口をご利用いただきありがとうございました。ご満足頂けたみたいで、スタッフ一同とても嬉しく思います。またこちらにいらした際には是非当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

118件中 101~118件表示

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