総合3
投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 23:19:23
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チェックイン時にクラブカードを勧められました。その日は身内の不幸で急遽、新幹線で向かい夜中に予約して泊まることになったのでとても疲れていたしどう伝えたらよいかわかりませんでした。楽しいばかりじゃなくいろんな事情で利用する人がいることも念頭に置いて頂ければと思います。その節はありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 東横INN新青森駅東口 2020年09月22日 23:28:20
-
この度は東横イン新青森東口をご利用いただきありがとうございました。お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お言葉を受け、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお持ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 13:37:27
-
新青森駅の目の前で、新しいホテルできれいです。
コロナの為か、新青森駅ビルの中の飲食店は19時には閉まっていて、夕食難民です。
周りには、コンビニが一軒、徒歩圏に郊外型ファミレスなどがありますが、美味しいものを食べたかったのでJRで青森駅まで行きました。190円で一駅です。時刻表はフロントでもらえます。
無料朝食は、給食みたいにセットされたごはん。お味噌汁はアツアツをよそってくれます。
飲み物もおいてありました。
スタッフのみなさん気持ちよく接してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 東横INN新青森駅東口 2020年09月22日 23:21:43
-
この度は東横イン新青森駅東口をご利用いただきありがとうございました。ご満足頂けたみたいで、スタッフ一同とても嬉しく思います。またこちらにいらした際には是非当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
きた2002さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ
- きた2002さん [50代/男性] 2020年09月21日 09:14:13
-
コスパがとても良い施設でした。ウェルカム林檎もとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 東横INN新青森駅東口 2020年09月22日 03:51:57
-
東横イン新青森駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。駅近で安く、安心してお泊り頂くことが東横インの良さです。青森を堪能されたようでとても嬉しく思います。また、機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 10:42:49
-
とても便利でした。部屋も清潔で大変満足できる宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 東横INN新青森駅東口 2020年09月22日 03:46:31
-
この度は東横イン新青森駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けて、とても良かったです。是非、またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 21:54:25
-
北海道からの最終新幹線で到着し、翌朝の始発新幹線で東京へ向かう際に利用しています。翌朝はそのまま出勤できるため、北海道滞在時間を最大限にできます。休暇を有効利用できる便利な位置に、このホテルがあります。
リピート利用ですが、翌朝は始発新幹線(6:17発)利用のため、残念ながら、ここの朝食サービスを利用できていません。近年は新幹線の車内販売で駅弁の取り扱いが無くなったので、ホテルで朝食サービスに代えて弁当サービスがあると、早朝出発の宿泊客には有意義なサービスになると思われます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 東横INN新青森駅東口 2020年08月20日 18:26:07
-
この度は東横イン新青森駅東口をご利用いただきまことにありがとうございます。朝食サービスに関する貴重なご意見もいただき大変参考になりました。今後の改善に役立てていきたいと思います。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 16:39:22
-
北海道から首都圏へ戻る際に、利用しました。新青森で宿泊し、翌朝の始発新幹線で東京へ向かっています。以前は青森駅付近のホテルを利用していましたが、こちらのホテルへ変えることにより、新青森駅~青森駅の往復が必要なくなり、睡眠時間を1時間ほど増やすことができました。
新青森駅から近いので、アクセスは良好です。
新青森駅からホテルまでの歩道には、途中まで屋根があるので、あともうちょっと屋根を延長できれば、天候に関わらず快適に利用できます。ホテル単独では難しいでしょうが、駅前整備に関する協議の機会があれば、是非とも屋根延長を提案していただきたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 東横INN新青森駅東口 2020年08月19日 21:19:01
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この度は東横イン新青森駅東口をご利用いただきまして、ありがとうございます。新幹線発着駅に当店はオープンいたしましたので、今後ご宿泊いただく際にもご利用いただきやすいかと思います。
またお近くにいらっしゃった際には、当店をご利用いただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
旅マニア5649さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ
- 旅マニア5649さん [50代/男性] 2020年08月10日 18:11:14
-
割り切るものは、割り切ってますが、それがまた良いかもしれませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 東横INN新青森駅東口 2020年08月11日 21:41:38
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この度は東横イン新青森駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお近くにお立ち寄りいただいた際には、ぜひご利用いただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月08日 16:41:49
-
建設されたばかりで部屋はきれいで過ごしやすかったがコロナ対策で朝食がしょぼすぎでがっかりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 東横INN新青森駅東口 2020年07月08日 17:15:14
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この度は東横イン新青森駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。コロナが落ち着いたら、朝食もお楽しみいただけるよう精進いたします。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
ほくえつさんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ
- ほくえつさん [40代/男性] 2020年06月21日 01:38:02
-
東京駅発最終の新幹線で向かい、朝8時頃までに北海道は大沼に向かいたいので途中、このホテルを利用しました。サンキュー価格でしたが皆さん、きちんと接客してましたよ。朝食は食べられませんでしたが早朝に近くのコンビニが開いていたので工藤パンを購入出来ました。かみさんの実家が青森市なので次回も利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 東横INN新青森駅東口 2020年06月21日 14:35:51
-
この度は東横イン新青森駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ぜひまたお近くにお立ち寄りいただいた際には、ご利用いただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月19日 00:56:30
-
設備が充実していましたし、立地もとてもよいので快適に過ごすことができました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 東横INN新青森駅東口 2020年06月19日 16:37:30
-
この度は、東横イン新青森駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これからも、お客様が快適にお過ごしできるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月22日 17:53:28
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大変清潔感があり、フロントの対応も良かったです。しっかりコロナ対策ができているホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 東横INN新青森駅東口 2020年05月26日 15:02:06
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、お客様が安心して過ごせるように、今後もコロナウイルス感染対策に努めてまいりますので、またこちらにいらした際はご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
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投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月29日 11:05:43
-
金曜日の夕方に札幌から特急・新幹線に乗るとその日の内に新青森まで行くことができるが、以前はホテルがなく青森へ行った。しかし、次の日にさらに東北新幹線に乗る、または弘前等西の方に行く場合は効率的ではない。と、いうことでこのホテルができたのは大変ありがたい!内容は他の東横インとあまり差がないので使いやすい。夜遅く着き、滞在時間が短いことを考慮していただいて、今後も安く利用できるプランがあればありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 東横INN新青森駅東口 2020年05月13日 18:46:43
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。お喜びいただけて、私どもとしましても嬉しい限りです。またこちらにいらした際は、ご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月05日 09:00:18
-
まず部屋に入室すると、ベッド自体がズレていました。自分で直せるので特に気にしませんでしたが…。チェックアウトの時も、前日に預けた駐車場のカードを渡されず、こちらから聞くと見つからないようで、自分が取った駐車場カードじゃないものを渡されました。客から預かったものは責任を持ち管理する必要があると思います。
お客様対応については、とてもよかったと思います。
まだ開業したばかりで色々と大変な時期だと思いますが、頑張ってください。またぜひ利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 東横INN新青森駅東口 2020年05月13日 18:56:40
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様に多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お言葉を受けフロント一同日々精進してまいります。またこちらにいらした際はご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月02日 20:27:53
-
新しくてよかった
朝食がコロナの対策の為おにぎりと質素な物だったので寂しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 東横INN新青森駅東口 2020年05月13日 19:48:46
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。コロナウイルスが落ち着きましたら朝食サービスもお楽しみいただけるかと思います。またこちらにいらした際はご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月02日 06:14:55
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3/30~31、2連泊しました。バスの情報等色々調べていただき、とても助かりました。建物も新しく気持ちよかったですただコロナの対策で朝食がおにぎりと質素な物だったので寂しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 東横INN新青森駅東口 2020年05月13日 19:54:05
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。コロナウイルスが落ち着きましたら朝食サービスもお楽しみいただけるかと思います。またお困りの際はフロントにいつでもお声がけくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN新青森駅東口 のクチコミ
フロントの方がとても親切で快く宿泊出来ました。しかし、駐車場の件で6時すぎに車を停めようとしたら駐車スペースには3台ほど空いているにも関わらず、満車で入れませんでした。これはどういう事かと尋ねると前日から泊まっている人を優先しているのとの事でしたが、これは不公平が出てしまうので、先着順にしてほしいです。
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この度は東横イン新青森東口をご利用いただきありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お言葉を受け、連泊のお客様やこれからお泊りいただくお客様にどう対応していくべきか、店舗で検討していきたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。
またのお越しを心よりお持ちしております。