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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 21:48:52
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GW連休という事もあり学生の団体などで大混雑。あの部屋数でエレベーター二機だけ。朝の食事の場所もなければ、エレベーターも低層階では上層階から満員で何度も見送羽目になる。朝の出立と食事の向かい先が同じ一階ならそうなるに決まっている。朝食会場を最上階にするなど人の流れを分散する改善してほしい。新青森は部屋数多いため酷かった、新幹線利用の際は注意する必要がある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ新青森駅東口 2023年05月16日 18:30:38
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にスタッフ一同
改善して取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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釣りきち4062さんの 東横ＩＮＮ新青森駅東口 のクチコミ
- 釣りきち4062さん [50代/男性] 2023年05月05日 22:44:05
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ビジネスホテルなので、こんな感じだと思いますが？帰りに駐車場のゲートが開かなく時間も無く焦りました。ゲートの通話ボタン押しても返答なしで、フロントにわざわざ歩いて行きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ新青森駅東口 2023年05月06日 12:46:03
-
ご宿泊ありがとうございました。不快な思い
させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またお客様にご利用頂けるよう、スタッフ一同
反省して取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 17:56:37
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何より駅から近いのが便利で良い。ただ、駅前に商店や飲食店が無く、最寄りのコンビニまで結構距離がある。部屋や朝食は普通で、とり立ててコメントはない。泊まること以外にプラスアルファを期待しなければ、費用はリーズナブルであり良いと思う。もっとも、新青森駅近くに他に選択肢は無いのが実情である。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ新青森駅東口 2022年12月11日 23:23:31
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この度はご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテル周辺はお店も少なく、大変ご不便をおかけいたしました。
冬季はご宿泊料金もお得になっておりますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 11:15:47
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洗面の下水臭さが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ新青森駅東口 2022年12月03日 12:40:20
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この度は東横イン新青森駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。ご期待に添えるよう、努めさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
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JWDKさんの 東横ＩＮＮ新青森駅東口 のクチコミ
- JWDKさん [50代/男性] 2022年11月22日 03:13:44
-
6時半に車で到着。駐車場は何台か開いているスペースはあるが満車表示で、どこの駐車場に入れていいか案内がないのでフロントに電話するも全く繋がらない。結局フロント前に車を停めチェックインしてから場所をきき提携先駐車場に停め直す2度手間。フロントが忙しいと電話に出れないなんて全く論外。駐車場も表示したいしていればわざわざ聞くことはない。結局客目線では何も見えていないホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ新青森駅東口 2022年11月23日 13:46:50
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。とても貴重なご意見を頂き、お客様目線での対応の足りなさを痛感しております。頂いたご意見を参考にお客様目線に寄り添ったホテル作りに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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kool0034さんの 東横ＩＮＮ新青森駅東口 のクチコミ
- kool0034さん [50代/男性] 2022年11月01日 09:15:39
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周りに食事をするところが無さすぎてかなり晩ご飯に苦労しました
夜の食事提供をしてほしいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ新青森駅東口 2022年11月09日 07:05:42
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この度は東横イン新青森駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。ご期待に添えるよう、努めさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 14:51:07
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子供の試合があり宿泊しました。
いつもは青森駅に近いホテルを
予約しますが、旅行支援期間のためか
紅葉シーズンのためか
全く空きがなく、ギリギリになり
こちらの空室が出たので宿泊。
駐車場が立体ではなく敷地内なのは
大変便利ですが冬は雪が積もるでしょう。
部屋は新しいですが、廊下の音が
「ドア開いてたっけ？」というレベルで
聞こえるので安眠できません。
近くのコンビニに行くのにも
真っ暗なところを歩いて行くことになるため(300mから400m)
夕食は食べてからホテルに入らないといけないですし
軽いおやつや飲み物は用意してからでないと
とても後悔することになります。
新青森駅には２分ほど歩けば行けるので
そこから新幹線に乗る方にはとても良いでしょうし、
ご家族が新都市病院へ入院している方には
歩いて行けるのでオススメだと思います。
残念ながら私や子供のニーズには合わない立地でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ新青森駅東口 2022年10月31日 20:41:49
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この度は東横イン新青森駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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nobusarさんの 東横ＩＮＮ新青森駅東口 のクチコミ
- nobusarさん [70代/男性] 2022年10月22日 12:00:44
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駅前立地だが周辺の飲食店は駅構内２１時閉店、ホテル内飲食設備はカウンターにはコロナ対策パーティション無し、アメニティーグッズの設置場所と寝具は別々、部屋に無し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ新青森駅東口 2022年10月25日 01:11:32
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この度は東横イン新青森駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ねこもふりたいさんの 東横ＩＮＮ新青森駅東口 のクチコミ
- ねこもふりたいさん [30代/女性] 2022年07月20日 18:52:28
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チェックインの時間を早めたかった為、電話しましたが繋がりません。30分おきに2回電話しましたが繋がりません。直接ホテルに行き電話番号の確認とチェックインできるか確認しました。その際上記の件伝えた所申し訳ありませんと一言。謝罪の姿勢は良いのですが私が知りたいのはなぜ出ないのかです。受付も混んでいた為それ以上は言わず手続きしましたがその間も後ろで電話はなっているのに誰も受けようという素振りもありませんでした。受付に電話に出れない理由は忙しいからですか?と伺うと苦笑いで謝罪。忙しいから出ないという東横さんの教育方針にガッカリです。その後も何回か見ましたが毎回という訳ではないようですがチェックインの前からあまり良い気分ではありませんでした。浴槽の髪の毛も残ってましたよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ新青森駅東口 2022年07月24日 17:54:38
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この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。電話に出られなかったのは、チェックインのお客様の手続きを行っていた為です。また、客室の清掃についてですが、今後は綺麗なお部屋で迎えられるよう徹底いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ新青森駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 23:28:19
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キャリーケースを開く台が無いのが残念でした。アメニティのマスクもカビのような匂いがしました。クシと歯ブラシ回収をSDGsとして行なっていましたが、結果的にそれが何に生まれ変わるのかが不明で、説明が欲しかったです。加湿器の使い方等、全体的に説明不足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 東横ＩＮＮ新青森駅東口 2022年01月03日 11:33:46
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今回東横インにご宿泊頂きありがとうございました。マスクの件は大変申し訳ございませんでした。このようなことが二度とないようにきちんと管理致します。またクシ、歯ブラシ回収はプラスチックのリサイクルを目的として回収させて頂いております。今回頂いたご意見は話し合いを進め改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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F105242さんの 東横ＩＮＮ新青森駅東口 のクチコミ
まわりに何にもありません。
駅ビル内のテナントのみ。コンビニ（ヤマザキだけ）もやや歩く。
ここが閉まると、本当に何もない。
幹線通り沿いのスーパーや飲食店は、徒歩圏内ではないです。
ふつうは、青森駅の方に泊まると思いますけど、翌日新青森の方で用事があったので利用しました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。