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東横INN大阪門真市駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪門真市駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.53
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.41
  • 食事3.53
宿泊年月
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76件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 20:53:46

ホテルは清潔感があって良いです。コロナの影響で、朝食は弁当ですが美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN大阪門真市駅前 2022年01月07日 17:19:07

この度は東横INN門真市駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お喜びいただけたようで幸いです。
12月よりビュッフェスタイルとなりましたので、またお楽しみ頂けると幸いです。

またのお越しをスタッフ一同是非お待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 21:26:37

エコプランはよいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN大阪門真市駅前 2022年01月07日 17:20:45

この度は東横INN門真市駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お喜び頂けたようで幸いでございます。
是非またエコプランをご活用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同是非お待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 09:21:23

夜間高速道路の騒音で寝られなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN大阪門真市駅前 2020年11月29日 16:19:22

この度は東横INN門真市駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夜間の高速道路の騒音でお眠りになれなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
お部屋の位置のご希望も空いておりましたら対応させて頂きますので、ぜひお申しつけ下さいますよう宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同是非お待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

1227yoshiさんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2020年04月01日 15:36:38

2泊で予約し、その後翌日午前中に室内での作業が必要になり1泊延長いたしましたが、「翌日の10:00にチェックアウトです」との時間ですとの連絡があり。さらにキャンペーンは2泊までのプランなので一度チェックアウトして欲しいとの申し出には唖然としました。

そのような条件は、前日に延長の連絡をした時に説明すべきだし「同じ部屋で延長するのにわざわざ荷物をまとめていちどチェックアウトして欲しい」との要求には唖然としました。

結局そのまま部屋で過ごせました。若い新人男性のようでしたが、がホテルマンとしてサービス精神の欠片もない対応には、社員教育を改めて欲しいと感じざるを得ませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
東横INN大阪門真市駅前 2020年09月28日 22:15:37

この度は東横INN門真市駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントでのご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、新人スタッフの教育にも力を入れてまいります。

このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同是非お待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地4

1227yoshiさんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2020年04月01日 15:12:53

キャンペーンでお得に泊まれました。改装?新築?で綺麗なんですが、壁が一部ブルーになっており部屋が爽やかな雰囲気です。
バスタブは浅いのですが、結構広くてゆっくり疲れます。レインシャワーもとてもありがたい。東横インは久しぶりですが、固めのベッドは相変わらずでこれはとても気に入っています。
部屋の広さも十分で、また利用しようと思います。

タオルの追加をお願いしましたが、有料でした。キャンペーン中だからでしょうか?
大した金額ではないので、支払うことは問題ないのですが、他の大手ホテルチェンでは体外請求はないのでだからこそせこさを感じたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
東横INN大阪門真市駅前 2020年09月28日 22:24:49

この度は東横INN門真市駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

東横INNの新店舗は白とブルーがベースの爽やかな雰囲気でご好評を頂いております。
ベッドについても硬いのが自慢の一つでございます。
いつもご利用ありがとうございます。

追加リネンは有料ではございますが、またご利用の際はお気軽にフロントでお申しつけ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同是非お待ちいたしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地3

投稿者さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 16:03:44

とてもきれいなお部屋でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN大阪門真市駅前 2024年02月28日 10:11:37

投稿者 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
また良い評価を頂き、スタッフ一同励みになります。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるよう
努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東横イン大阪門真市駅前
フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地3

投稿者さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 18:01:25

白米が他と比べておいしくないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN大阪門真市駅前 2024年02月19日 21:48:55

投稿者 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

朝食のお味に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
日々ホテル内で朝食の味に関しての改善を行っております。
次回のご宿泊時にはより良い朝食サービスを提供できるように努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

東横イン大阪門真市駅前
フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

子育て奮闘中8787さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

子育て奮闘中8787さん [50代/男性] 2023年08月22日 13:29:32

チェックインもアウトも機械だったが、アウトのやり方がまったくわからずホテルの人も説明してくれず、
ホテルの人にルームキーを渡して終了、機械の意味なしでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN大阪門真市駅前 2023年08月23日 03:28:35

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

口コミ投稿もしてくださり
ありがとうございました。

チェックイン機の説明不足につきまして
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように致します。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地3

投稿者さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 19:57:00

駅前ではなく10分ぐらい歩く必要あり。
部屋もサービスも東横標準より少し下かなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN大阪門真市駅前 2023年08月15日 04:23:45

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

口コミ投稿もしてくださり
貴重なご意見ありがとうございました。

サービス内容も見つめ直しスタッフ一同
努力に努めて参ります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

東横イン大阪門真市駅前
フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

九品寺信長さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

九品寺信長さん [60代/男性] 2023年07月31日 17:43:53

設備が新しく、ベッドも広くぐっすり眠れた。
食事は、もう少しバリュエーションがあれば大満足だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN大阪門真市駅前 2023年08月05日 05:20:09

東横イン大阪門真市駅前でございます。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、また口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、朝食に関しましては、ホテル責任者・朝食スタッフにもお客様のご意見を必ず共有させていただきます。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。


東横イン大阪門真市駅前
フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 01:00:40

駐車場に困ります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN大阪門真市駅前 2023年05月11日 06:32:58

この度は、東横イン大阪門真市駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場でのご不便をおかけして致しまして
大変申し訳ございません。
お客様からのご意見参考にさせていただき、今後はお越しいただきやすい環境づくりに努めて参ります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

東横イン大阪門真市駅 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 17:05:06

部屋はきれいですがフロントでアメニティが部屋にないことや朝食の案内が一切なく非常に不親切。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN大阪門真市駅前 2023年04月29日 00:26:58

この度は、東横イン大阪門真市駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様に大変不快な思いをせてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見をもとにフロント一同、改善に努めてまいります。

またの、ご宿泊をおまちしております。

東横イン大阪門真市駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 18:52:21

3月14日に宿泊しました。
残念な事に、風呂(トイレ側床)に髪の毛が3本落ちていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
東横INN大阪門真市駅前 2023年03月30日 16:50:18

この度は、当ホテルにご宿泊ありがとうございました。

この度は、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。


清掃スタッフ一同、改善して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

東横イン門真市駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 06:35:17

食事は普通美はです。
立地は駅から少し歩きます。
部屋は綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN大阪門真市駅前 2023年02月25日 09:03:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

東横イン大阪門真市駅前
フロント

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 21:07:52

年に数回利用させていただいています。会員証も持っていますが、いつも、楽天トラベルからの予約でした。今回初めて、楽天トラベルからの予約なので、16時のチェックインになると言われました。会員証もあり、いつもの様に15時チェックインの予定で行動計画を考えていたので、若干、予定変更になりました。楽天トラベル利用なら会員証の有無に関わらず、16時チェックインが正しいのでしょう。今までのサービスに甘えていたのかも知れません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN大阪門真市駅前 2023年03月17日 06:39:22

の度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

館員カードをお持ちであっても、お電話予約と東横インの公式ホームページ以外でのご予約では、13治からのアーリーチェックインでのご用意ができかねます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

東横イン大阪門真市駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地3

投稿者さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 07:05:54

チェックインに20分もかかった。コロナ関係で書類を何箇所も書く必要があり、しかたないかもしれないが、別な方法を検討すべき。部屋はとても綺麗でした。キャンペーンで使用できる近隣の店も公開しておいて欲しい。2000円分結局どこも近隣になく、使えず捨てる羽目になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN大阪門真市駅前 2023年01月30日 13:04:02

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

チェックインに大変お時間を頂いてしまい、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。

フロント一同、改善に努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

東横イン大阪門真市駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

でっかいおさかなくんさんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

でっかいおさかなくんさん [40代/男性] 2023年01月14日 11:46:33

連泊時の使用済たおるやゴミの回収などの説明がない。極めて不親切な冷たい感じのする対応をされた。
朝食場所が狭く行列し座席も密集。
浴槽は広めで快適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN大阪門真市駅前 2023年01月14日 18:43:29

この度は東横イン大阪門真市駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご説明に際しましてご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に今後も邁進してまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

東横イン大阪門真市駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

ktoda5150さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

ktoda5150さん [50代/男性] 2022年12月25日 11:13:24

期待通りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪門真市駅前 2022年12月26日 05:15:46

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、フロントはじめ従業員一同の励みになります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

東横イン大阪門真市駅前

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:18:17

受験で利用しましたが、とても親切にしていただき感謝しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN大阪門真市駅前 2022年12月07日 07:01:59

入江様

ご宿泊ありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、フロントはじめ従業員一同の励みになります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

東横イン大阪門真市駅前

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地3

投稿者さんの 東横INN大阪門真市駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 17:30:19

まぁこんなものかなってレベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN大阪門真市駅前 2022年12月26日 06:29:07

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。


お客様により一層満足して頂けるよう、改善に努めて参ります。


またのご宿泊を心よりお待ちしております。

東横イン大阪門真市駅前

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

76件中 41~60件表示

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