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風呂3
投稿者さんの グランドキャビン天神南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 22:38:10
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初めてカプセルホテルを利用しました。部屋は個室でプライバシーは確保されています。しかし、隣接する部屋の方が深夜1時過ぎまでバタバタと大きな音を立てていたため、眠れませんでした。また、ベッドには(前回利用者のものと思われる)長い髪が落ちており、掃除が行き届いていないと感じました。残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランドキャビン天神南 2023年01月18日 21:41:47
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この度はグランドキャビン天神南をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿、誠に有難うございました。
ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をスタッフ全員で重く受け止め、改善に取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドキャビン天神南 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】素泊まり個室カプセル【女性フロア】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード個室 【女性専用】】
風呂1
投稿者さんの グランドキャビン天神南 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 19:19:42
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料金と外観の印象で決めましたが、失敗だったなと思いました。
特に嫌だったのが、シャワー室が汚かったことですね。他の簡易宿泊施設に泊まったことはありますが、そちらに比べあまり衛生的ではないようです。ベッドも身体がかゆくなったし、人手が足りないのかもしれませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- グランドキャビン天神南 2022年12月21日 20:16:26
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この度はグランドキャビン天神南をご利用いただきありがとうございます。
サービスが隅々まで行き届いていなかった件、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉は、今後のサービス向上のための貴重なご意見として、検討させていただきます。
お忙しい中、口コミへのご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドキャビン天神南 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まり個室カプセル【男性フロア】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード個室 【男性専用】】
投稿者さんの グランドキャビン天神南 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 09:42:00
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室内も設備も清潔で問題はなかったのですが、女性専用フロアであるにも関わらず、夜中3時ごろ男性と女性の大きな話声がしばらく続き眠れませんでした。客側の問題ではありますがあり得ない不安な思いをしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グランドキャビン天神南 2023年12月04日 19:39:53
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この度はグランドキャビン天神南をご利用いただきありがとうございました。
この度は皆様には多大なご迷惑をおかけすることになり、心よりお詫び申し上げます。
今回の事態つにきまして、館内にてルール違反者によるモラルの欠片もない行動・館内セキュリティの意義を内部から破壊する行いをとられ、当館としても強い憤りを覚えております。
原則、当館としても今回のような
・カードキー未所持の者をフロントを通さず連れ込む行為。
・他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼすおそれがある泥酔者の受け入れ。
はお断りさせていただいております。
該当の違反者への今後の出入りお断りと、引き続き利用者の方々への啓発を行って参ります。
これからも、お客様により安心してご利用いただけるよう、改善に努めさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋セール】素泊まり個室カプセル【女性フロア】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード個室 【女性専用】】
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風呂4
t.1046さんの グランドキャビン天神南 のクチコミ
施設内は新しく清潔感がありました。
早朝5時頃に他の宿泊者の目覚ましが鳴り、十分な睡眠ができませんでした。
居室内の机を出そうとした時に、天板が外れたので、慌てて嵌めました。
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この度はグランドキャビン天神南をご利用いただきありがとうございました。
設備への有難いお言葉を賜りましたこと、御礼申し上げます。
また、お客様からのお言葉を今後のサービス向上のためのご意見として受け取らせていただきました。
今一度、カプセル内でのアラーム使用をご遠慮いただくご案内を掲示物などのかたちで増やすほか、安全のため、お客様のご使用いただいたお部屋の設備チェックの方も実行いたします。
これからも、より良いサービスをご提供し、お客様に満足していただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グランドキャビン天神南 スタッフ一同