部屋も綺麗で全体的に良かったのですが、常連客と一般客を明らかに分けている態度に少し嫌な感じがしました。2回目の利用はないかなーと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

ホテルニューアワジだらけで少し迷いました。
従業員さんは皆さん感じの良い方ばかりでよかったです。
プールのスライダーが故障中だったのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

チェックイン時のホテル説明をカタコト日本語で受けたのでイマイチ理解できませんでした。
夜のバーベキューを楽しみにしていたのですが、炭の火力が弱くなかなか焼けず残念でした。追加の炭が出来上がるまでも30分ほど待たされました。バイト君がビールを注いでくれたのですがグラスの半分が泡になり、、交換して欲しかったですが我慢しました。

大浴場は大満足です！また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

家族旅行で一泊しました。
食事もお風呂も大変良かったです。
脱衣所が広くてキレイなのが、とても好印象です。
海も近くて、すぐに泳ぎに行けます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

外国籍の従業員の方が多かったですが、一生懸命笑顔で働かれていて、ほっこりしました＾＾バーベキューの食事量がしっかりとあったので、残してしまったのが残念です。来年もまた泊まりに来たいと思えるほど素敵なホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

家族4人で宿泊しました。まずは、無料送迎バスの運転手さんがとても感じがよく、温かく迎えていただきました。バーベキューはスタンダードプランでしたが、肉、魚介、地元産の野菜などとてもボリュームがあり、特にお肉がびっくりするほど美味しかったです。子供達は意外にもアヒージョを気に入ってました。食後のかき氷も最高でした。夜は温泉、卓球を楽しみ、翌日チェックアウト後にコワリ釣りをしました。ラッキーにも大きな鯛が1匹連れました。調理してもらって食べるには宿泊当日ではないとダメみたいなので、ウロコ、内臓をとってもらい、1100円で氷と一緒に発泡スチロールに入れてもらい持ち帰りしました。最初にそのように説明していただけたら、当日にしたかな。でもとてもいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

食事が美味しかったです！
ただ、持って頂く時間と、お布団を敷いて下さる時間がとても時間がかかりました。
よく利用させて頂いているので、
今回は何でこんな時間が…と疑問に感じました。
忙しい時期なので仕方ないですが、
少々残念でした。
それ以外は満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

７月の夏休み直前に親族4世代で利用させてもらいました。今までホテルニュー淡路系列のお宿を何度も利用していますが、
一番満足し、楽しめた旅行になりました。１部屋でおとな６名と１歳半の子です。一番良かったと感じたのは、大きな窓辺にダイニングテーブルがあり、そこからの景色は大きな海が見渡せることと、そのテーブルで夕食も朝食も用意していただけるので小さな子供が騒いでもほかの方への迷惑を気にせずに大人が落ち着いて食事もできたことです。お料理が美味しいのは当然のこと、何より特筆すべきは、お米が美味しすぎてみんなでお腹一杯になった後に奪い合ううようにおひつを空っぽにしてしまいました。
スタッフの方は、一つ一つ部屋のほうへ配膳してくださるので大変だろうとは思いますが、笑顔で丁寧に接客してくださいました。
どこへ行っても暑い時期でしたので、早く到着してもチェックインの時間まで隣のホテルニューアワジのプールに入れたり、キッズスペースも何か所かあるので子供も大人も飽きないようにされています。
渡し船に乗って対岸のホテルのほうでお風呂にはいったり、湯めぐりもすばらしいです。
小さな子供から８０代のおばあちゃんまでみんなが良い思い出になりました。
また必ずリピートさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7月16日に宿泊しました。ニューアワジ本館と夢泉景の両方の温泉を堪能できます。料理も美味しくいただきました。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

新人の中居さんでしたが、なかなかの不手際でした。ご飯は美味しくなかったです。近くにコンビニがあったので、カップラーメン買いに走りました。次に行くことはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

4人で宿泊しました。
お部屋も広く眺めも良く、ゆっくり過ごせました。
夕朝食とも、お部屋のダイニングテーブルで頂けたのも、大変よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

熟年夫婦なのに、ダブルルームの空きしかなく、只、ホテルニューアワジグループのホテルに一度は宿泊したく、今回予約した次第です。ダブルルームでくつろぐより、温泉に行こうと考え、それぞれが、ゆっくりと3回入浴させていただきました。各温泉の混雑具合もスマホで確認でき、ゆっくりと入れる時を見計らって入浴もできるので、有難かったです。食事も美味しく、アルコールがどんどん進み、一人酔っ払いになりました。今度機会あれば、海側のもっと広い部屋に宿泊させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

6月下旬に宿泊しました。お誕生日記念ではありましたが、プランを旅行せずにアニバーサリーケーキだけ予約していました。当日は食事を終えお部屋に戻ってきたタイミングで、ケーキに加えてお写真やドリンクのサービスをしていだきました。おもてなしの気持ちが素晴らしく、スタッフの方は外国籍でしたが笑顔で一生懸命対応してくれる姿に心打たれました。また来年も必ず行こう、と毎年思わせてくださる素晴らしい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

親子三世代(8名)での旅行ということで8人が一部屋に宿泊可能な場所を探していたところ、夢泉景さんを見つけて予約。

食事も美味しく、温泉も湯めぐりができ、夕食後には父の日を兼ねてサプライズのケーキと写真撮影をしていただき、思い出深い旅行になりました！

また機会があれば宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

ごはんもおいしくて、淡路島を堪能できて、とてもよかったです。
お風呂に歯ブラシもあればもっとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

今回は母の誕生日で伺いました。足が悪いことを伝えていたところ、配慮していただいたのだと思いますが、貸切風呂の斜め前の部屋で部屋食もテーブルで食べることができました。
貸切風呂も綺麗でした。お高めですが大浴場は大変なので助かりました。いい思い出になりました。ちなみに母と夫と3人で二年に一度のリピーターです笑
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

今年で３年、毎年この時期にお邪魔するのが楽しみになってきました。
お料理も美味しいし、館内全てのスタッフさんが愛想が良くて好感が持てるし、何よりお風呂が最高。ずーっと海を眺めながら入ってられます。
なので、今回１つだけ願望を書いてみます。
毎回女性は棚田の湯は朝しか入れません。一度夜の暗闇の海を眺めながら棚田の湯に浸かってみたい。
なので、年替わりとか月替わりでいいので、夜に女性が棚田の湯に入れるチャンスを頂けないでしょうか？
ご検討お願いします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

5人で利用させて頂きました。全て満足しましたが、お風呂以外は星4にさせて頂きました。理由は食事の際の担当スタッフが無愛想で機械的に感じました。フロントのスタッフさんは◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

外人のスタッフの方が多かったですが皆さんとても感じが良く一生懸命頑張っている様子が微笑ましかったです。
お風呂が充実しており温泉を満喫させていただきました!お料理も優しい味付けでどれも美味しくいただきました。
リピート確定のお宿です!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

ニューアワジのお宿に泊まるのは3回目、正直言って凄く期待していました。立地や、館内設備はビックリするほど綺麗で温泉も肌がスベスベになり、本当に気持ちの良いお風呂でした。が、やはり旅館に泊まる醍醐味は食事です。いつも和風だったので今回は、バルにしました。カウンターはとても雰囲気がありこの席だと思ったら、なんと普通の個室に通され思わずいつもと一緒。出てきた料理にガッカリ！海の側なのに美味しいと思ったのは鯛2切れ。他も味気のない料理ばかり、これってニューアワジ？2回泊まったけど、料理は美味しかったのを覚えています。はっきり言ってまずい！施設も立派、調度品も、お風呂も言うことなしなのに、どうして肝心の料理がこれなの？と思いました。これで料理が美味しければ文句なしなのにと本当に勿体無いです。

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その他

同伴者

その他

宿泊年月

2024年05月