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神戸プラザホテルウエストのクチコミ･お客さまの声
風呂3
部屋に入った感じは手入れが整っている様に見えたがお風呂のカビ汚れ（取れるやつ）や排水溝のネットに大量に髪の毛があり、清掃されて無いと思った。加湿器が置いていたがタンクはちゃんと水が捨ててあったが受け側には水が残ってる状態。衛生面がかなりキツいホテルと思った。
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風呂3
投稿者さんの 神戸プラザホテルウエスト のクチコミ
部屋に入った感じは手入れが整っている様に見えたがお風呂のカビ汚れ（取れるやつ）や排水溝のネットに大量に髪の毛があり、清掃されて無いと思った。加湿器が置いていたがタンクはちゃんと水が捨ててあったが受け側には水が残ってる状態。衛生面がかなりキツいホテルと思った。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。清掃の件につきまして、大変ご迷惑おかけし申し訳ございません。今後同様の問題が発生しないよう、速やかに対処致します。お客様にご不便をかけしましたことお詫び申し上げます。またのご機会に、より良いサービスを提供できますようスタッフ一同努力して参りますので、どうぞご気軽にお申し付けください。
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