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HAOSTAYのクチコミ・お客さまの声
総合2
11月21から23日で子連れで宿泊しました。スタッフの皆さんはとても丁寧だったのでよかったのです。また、屋上から富士山もとてもキレイに見えて素敵でした。しかし、子連れにはおすすめしません。①朝食 特別子供向けはなく「中華粥」or「和食」という選択肢しかなく全然食べてくれませんでした。 結果、外で食事を追加で用意しなければならず大変でした。 コロナ禍ということで致し方ないところもあるかとは思いますが、選択肢が特殊過ぎて辛かったです。②導線 入り口脇に喫煙スペースがありました。 もうこれが最悪でした。 私はタバコの煙がとても嫌いです。 でも必ず通らなければならない入り口脇に設置されているため、ほんとうに臭かったです。 しかもコロナのせいか無駄に広がって喫煙している人がいて、もう最悪でした。喫煙してる人がいる間は子供も外に出ないように伝えていました。
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この度は当施設にご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応や屋上展望台からの景色にご満足いただけたようで幸いでございます。また、いくつもの貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。朝食に関しまして選択式になっているのはコロナの感染対策でございます。そして当施設の朝食は無料で提供しておりますのと、お子さまは年齢などによっても食べる量、食べる内容も千差万別でございますので、内容や量ともに大人のお客様と一律同じものを提供している旨ご理解頂ければと存じます。なお、アレルギー等の特別なご要望に関しては出来る限り対応しております。その他ご意見につきましても参考にさせていただき、もしまたお越しいただいた際にはお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。HAOSTAY
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HAOSTAY(山梨県)
2.0
投稿日:2020-11-24 16:09:35
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総合2
hirohiro0711さんの HAOSTAY のクチコミ
11月21から23日で子連れで宿泊しました。
スタッフの皆さんはとても丁寧だったのでよかったのです。また、屋上から富士山もとてもキレイに見えて素敵でした。
しかし、子連れにはおすすめしません。
①朝食
特別子供向けはなく「中華粥」or「和食」という選択肢しかなく全然食べてくれませんでした。
結果、外で食事を追加で用意しなければならず大変でした。
コロナ禍ということで致し方ないところもあるかとは思いますが、選択肢が特殊過ぎて辛かったです。
②導線
入り口脇に喫煙スペースがありました。
もうこれが最悪でした。
私はタバコの煙がとても嫌いです。
でも必ず通らなければならない入り口脇に設置されているため、ほんとうに臭かったです。
しかもコロナのせいか無駄に広がって喫煙している人がいて、もう最悪でした。
喫煙してる人がいる間は子供も外に出ないように伝えていました。
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この度は当施設にご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応や屋上展望台からの景色にご満足いただけたようで幸いでございます。また、いくつもの貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。朝食に関しまして選択式になっているのはコロナの感染対策でございます。そして当施設の朝食は無料で提供しておりますのと、お子さまは年齢などによっても食べる量、食べる内容も千差万別でございますので、内容や量ともに大人のお客様と一律同じものを提供している旨ご理解頂ければと存じます。なお、アレルギー等の特別なご要望に関しては出来る限り対応しております。
その他ご意見につきましても参考にさせていただき、もしまたお越しいただいた際にはお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。HAOSTAY