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HAOSTAYのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事3.50
宿泊年月
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34件中 21~34件表示

食事3

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 17:35:24

部屋から富士山も見えて、綺麗なお部屋でした。TVのチャンネルが合わず、結局みれませんでした。
デスクライトのケーブルに異常があり、自分で持って行ったケーブルをつないだら使えました。
朝食後に屋上へ上がって富士山を見に行きました。遮るものが何もなく雲ひとつない景色に感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【富士山の眺望あり】】

食事3

まみちむ9127さんの HAOSTAY のクチコミ

まみちむ9127さん [50代/女性] 2022年11月06日 18:25:41

孫と利用されていただきました。
セレクト朝食付きだったので、良かったです。
外国の方が多い利用ホテルなので、お風呂は、ユニットなのが、仕様がないですが、車で、温泉に入りに行きました。
翌日は、曇ってたので、富士山が、見れなかったですが、晴れてれば、真っ正面に見れたみたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【全ての方向け | 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【富士山の眺望あり】】

食事3

プラチナ倶楽部さんの HAOSTAY のクチコミ

プラチナ倶楽部さん [50代/女性] 2022年10月17日 14:52:58

館内、清掃が行き届き部屋にも空気清浄機が設置され衛生面から見ても安心感がありました

反面気付き
初めから知りたかった事項

①、枕がかなり高い
②、バスルームのガラスにヒーターが無く曇る
③、卓上ミラーが無い
④、朝食時コーヒーメーカーの後ダレが相当時間を要すこと
⑤、ランドリーバックが無い
⑥、TVは地上波のみ放映

細かい事ですが以上です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【富士山の眺望あり】】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2022年09月09日 15:08:04

初めて利用させていただきました。部屋はきれいで、広さも十分。ビジネス利用でしたので、作業をするデスクがないのは残念でした。ユニットバスは狭いわけではないのですが、その前の宿泊先では大浴場を利用できたので少し残念。アメニティーはフロント横からピックアップする形で、入浴剤やインスタントのカフェオレなど非常に充実しています。

朝食は和定食・中華がゆ・サンドイッチから和定食を選びましたが、周りの方を見ていると1番はずれだったかもしれません。ビュッフェに慣れていると、もう少し量も種類も求めたくなります。とはいえ、全体的には、早い時期から予約していたこともあり、行楽シーズンの土曜日に1泊1万円未満で利用できました。コスパを考えれば申し分ありません。

また1週間の山梨滞在中、こちらに宿泊した翌朝だけ、富士山が見えました。窓からは見えない部屋でしたが、展望デッキからの眺めは最高でした。スイカハウスも興味深かったので、家族で利用させていただく機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

食事3

にゃほ8388さんの HAOSTAY のクチコミ

にゃほ8388さん [30代/女性] 2022年07月26日 22:27:49

かわいいハウスでしたが、お風呂がないのが残念でしたし、近くの日帰り湯の割引券を置いてましたが、詳しい説明などなかったのでお風呂どうしようかとなりました。立地はよく、近くにスーパーもあり、富士急にも近く、富士山もよく見えました。朝食は無料でそれはうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ご利用のお部屋
【スイカハウス】

食事3

みぃちゃん0108さんの HAOSTAY のクチコミ

みぃちゃん0108さん [50代/女性] 2022年07月23日 17:14:20

ゴルフの後に宿泊しました。県民割を使えたのでよかったです。
お部屋も綺麗で快適でした。朝食のサンドウィッチが美味しかったです。お土産のパンも美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【全ての方向け | 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

食事3

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2020年12月06日 16:12:33

12月4日に孫二人の5人で泊まりました。ゲームの貸し出しもあり楽しめました。スイカハウスの中も 見せてもらい 感動しました。
ただ 朝ごはんは子供向けじゃないので 食が進まなかったです。

接客は丁寧で 優しいです。

お世話になり ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
HAOSTAY 2020年12月13日 17:16:28

この度は当施設にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。スイカハウスはカラーリングや天窓等細部までこだわりを持った建物でございます。感動されたときいて大変光栄でございます。お子さまにもお楽しみいただけるかと存じますので、もしまた次回ご来館の際にはご滞在をご検討いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。HAOSTAY

ご利用のお部屋
【デラックスファミリールーム】

食事3

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 17:23:46

富士山が間近に見えて、よかったです。スタッフの方も、キビキビしていてよかったです。欲をいえばコロナの時とはいえ、朝食にもっと工夫があればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
HAOSTAY 2020年11月20日 17:04:54

この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き、誠にありがとございます。スタッフ一同これからも励んでまいります。
朝食に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。また、貴重なご意見をありがとうございます。今後より良いサービスをご提供できるよう参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY

ご利用のお部屋
【ファミリールーム(マウンテンビュー)】

食事3

seanobuさんの HAOSTAY のクチコミ

seanobuさん [70代/男性] 2020年10月08日 14:33:29

スタッフの方々がとても親切でした。スイカハウスの中も見せていただきました。泊った翌日、富士山も朝だけ望めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
HAOSTAY 2020年10月27日 19:43:13

この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変嬉しく存じます。また、貴重なお写真ありがとうございます。お客様に喜んで頂ける様これからも邁進してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回は是非スイカハウスもよろしくお願い致します。

HAOSTAY

ご利用のお部屋
【デラックスファミリールーム】

食事3

misako・natyuralさんの HAOSTAY のクチコミ

misako・natyuralさん [50代/女性] 2020年09月29日 18:27:21

移動途中の宿泊地でしたのでとりあえず1泊寝ることができればよいと思いましたが、お部屋がとても綺麗で清掃も行き届いており1泊の価格以上を過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
HAOSTAY 2020年09月29日 19:32:36

この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。当施設は快適な空間を提供できるよう、清掃も含め日々邁進しております。清掃に関しましては、当日入室するお部屋を必ず検査しております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HAOSTAY

ご利用の宿泊プラン
【ワンプレート朝食付き】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 17:44:39

駅から遠く、やや分かりづらいものの、クルマなら然程。ビジホっぽい部屋作りだが、多少広くて設備も最新で使い心地は良好です。温泉は他で用を足して、ただ泊まる場所を探しているだけなら、コスパは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

peachgoldさんの HAOSTAY のクチコミ

peachgoldさん [40代/女性] 2021年09月08日 17:16:56

出張での利用です。新しいので、設備は清潔感があります。

若干、駅から距離はありましたが、近くにコンビニやスーパーがあり便利でした。アメニティが充実しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
HAOSTAY 2021年10月20日 15:30:56

この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に快適に過ごしていただき大変嬉しく存じ上げます。
アメニティに関しましても多くのお声を参考にし、満足いただけますよう改善してまいりました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HAOSTAY

ご利用の宿泊プラン
【ワンセット朝食付き】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

うるうる1590さんの HAOSTAY のクチコミ

うるうる1590さん [40代/男性] 2020年06月27日 15:32:16

フロントが外国の方で、何も問題はないです。

部屋は凄く綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
HAOSTAY 2020年07月04日 15:53:17

この度は河口湖に数ある施設の中から当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。清潔さについてお褒め頂けて大変光栄でございます。お客様にごゆっくりとお寛ぎいただくにあたり、清潔さは大変重要だと考えており、お部屋のダブルチェックをする等日々清掃には力を入れて行っております。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。HAOSTAY

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】自由旅大特価プラン
ご利用のお部屋
【プレミアムダブルルーム】

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2020年04月27日 21:51:01

23歳の息子と2人で利用しました。
レイクビューだったのですが、富士山ビューに変更して頂きました。
ユニットバスでしたが、浴槽が広くて良かったです。
オープンしてまだ半年くらいの様で、部屋は綺麗で、清掃もしっかりされていました。
チェックアウトの際に、大きな声でご挨拶して頂きましたが、自分がマスクをしていなかったので、挨拶せずにそそくさと出ていきました。
失礼しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
HAOSTAY 2020年04月28日 20:23:44

この度は数ある施設の中からHAOSTAYにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございます。お客様には快適に過ごして頂く為に、清掃に力を入れております。清掃後は清掃スタッフのチェックだけではなく、フロントスタッフによるダブルチェックも行っております。
また、お心遣いありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HAOSTAY

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】自由旅大特価プラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(レイクビュー)】

34件中 21~34件表示