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HAOSTAYのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事3.50
宿泊年月
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54件中 41~54件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 11:16:23

富士登山競走の前泊で利用させていただきました。朝食を無理言って前日におにぎり等頂く形にご対応頂き、ありがとうございました。欲を言えばレース前なので、おにぎり一つだったので、できれば2つ頂きたかったです。その他、お部屋もきれいでまた利用したいと思いました。朝食変更対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【全ての方向け | 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 19:46:42

スタッフの方々が笑顔で丁寧に対応して下さいました。洋室でしたが畳のエリアがあり、家族で足を伸ばしてゆっくり過ごせました。
ベッドの寝心地も良かったです。

3種類の朝食はどれも十分なボリュームで、中華粥は妻に好評でした。サンドイッチも、パンがもちっとしていてとても美味しかったです。

チェックアウト時にタクシーをお願いしたのですが、3連休中で出払っていたにも関わらず、スタッフの方には大変ありがたいお計らいをしていただけました。

オススメのお宿です。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【富士山の眺望あり】】

設備・アメニティ4

zin9009さんの HAOSTAY のクチコミ

zin9009さん [50代/男性] 2022年02月14日 19:44:39

家族でのスノボー旅行のため利用しました。ふじてんスノーリゾートからも近く、施設は新しくとても綺麗で、部屋の鍵は暗証番号タイプで鍵を持ち歩く必要が無く楽でした。5人で利用するには十分の広さの部屋で、長方形のコタツもあり、夜はUNOで盛り上がりました。温泉はありませんでしたが、ユニットではないお風呂があるので、ゆっくり湯船に浸かれました。朝食付きでサンドイッチタイプを選びましたが、パン生地がとても美味しく、帰りには食パンと葡萄パンを頂き、朝からとてもいい気持ちにさせてもらいまた。料金も非常にリーズナブルで、また是非家族で利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
HAOSTAY 2022年04月11日 09:07:31

この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
冬の思い出の一つとして、当施設が思い出づくりに貢献できたこと大変嬉しく存じます。当施設のお部屋の中でも人気のこたつの和室部屋は多くのご家族様からご好評を頂いており、ご家族で楽しい時間を過ごされたことうれしく存じます。朝食に関しても、和中洋でのセットメニューと言う制約がある中でできるだけお客様に喜んでいただきたいと考え、サンドイッチのパンも食パン専門店のパンを使っております。お褒めのお言葉光栄に思います。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HAOSTAY

ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

設備・アメニティ4

そら碧ママさんの HAOSTAY のクチコミ

そら碧ママさん [30代/女性] 2021年04月12日 23:03:30

両親と子供達と6人で宿泊しました!トイレとお風呂が分かれて居て良かったです!ホテルも部屋もとても新しく綺麗でした。河口湖まで徒歩で8分。ドラックストアも美味しいお洒落居酒屋も近いです。朝ごはんは子供が食べられないメニューとレビューがあり心配しましたが問題なかったです!3種から選ぶスタイルで、中華粥を長男がチョイス、コーンフレークとフルーツとヨーグルトを次女がチョイスし、私は和食をいただきました!コスパも良くファミリーの旅にお勧めです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
HAOSTAY 2021年05月05日 10:33:47

この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルはの浴室はユニットバスタイプが基本となっておりますが、ファミリー利用も考慮してセパレートタイプのお部屋もご用意しました。お喜びいただきありがとうございます。朝食に関しましては、お子様も食べれるメニューがほしいというお声を以前よりいただいておりまして、新たに朝ごはんのメニューとして追加させていただきました。
これからも改良を重ねて提供できるよう邁進してまいります!
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HAOSTAY

ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 11:14:40

家族5人でスイカハウスに宿泊しました。とっても可愛いお部屋で娘3人も喜んでいました。次の朝、屋上からの富士山も絶景で、帰る際に、写真を撮っていると、従業員の方が出てこられて、家族5人の写真を撮っていただきました。是非また宿泊させていただきたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
HAOSTAY 2020年12月13日 17:12:16

この度は当施設にご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。スイカハウスや屋上からの景色にご満足いただけたと聞いて、私共も大変嬉しく存じます。またご家族の皆さまでご来館いただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。HAOSTAY

ご利用のお部屋
【【New Open!】スイカハウス】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 22:21:06

とても新しくきれいな部屋でした。特に屋上から見える富士山と星空は最高のシチュエーションでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年10月
HAOSTAY 2020年11月22日 14:56:29

この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適な空間を提供できるよう努めて参りたいと思います。
屋上の開放的な展望デッキは河口湖エリアでは珍しい設備となっております。富士山と夜空両方とも楽しんでいただき大変うれしく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY

ご利用の宿泊プラン
【ワンプレート朝食付き】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(マウンテンビュー)】

設備・アメニティ4

もってぃー9350さんの HAOSTAY のクチコミ

もってぃー9350さん [40代/男性] 2020年11月11日 21:08:34

立地は河口湖大橋近く。窓の外には雄大な富士山。景色は最高でした。
部屋には4畳のこあがりがあり、これが中々くつろげました。洋室と和室のいいとこどりみたいで。
朝の中華粥も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
HAOSTAY 2020年11月20日 17:00:44

この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当施設富士山側のお部屋は、小さな畳の小上がりを設けることによってモダンな和風を演出するデザインとなっております。また、当施設の朝食に関しましても嬉しいお言葉ありがとうございます。中華粥もおかげさまで沢山の方のご好評をいただいております!
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY

ご利用のお部屋
【ファミリールーム(マウンテンビュー)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2020年05月05日 22:25:02

新しくとても綺麗なお宿です。富士山も屋上からよく見えるし立地は良いです。強いて欲を言えば大浴場があれば最高だなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
HAOSTAY 2020年05月14日 13:40:33

この度は当施設にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは昨年の12月にオープンしたばかりでまだ真新しく、快適にお過ごし頂けると存じます。屋上からの景色もお楽しみいただけたようで幸いでございます。大浴場についてのご意見をいただきましてありがとうございます。当施設には大浴場の設備が無く、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。近隣の温泉施設のご案内も可能でございますので、またご利用頂ける機会にはお気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】自由旅大特価プラン
ご利用のお部屋
【デラックスファミリールーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 21:08:10

2歳の子連れで宿泊しました。お部屋は広くて清潔でとても快適でした。バストイレ別でお風呂は広く、子連れでも快適に過ごせました。
朝食は選べるプランでしたがお粥がとても美味しかったです。子どもは食事なしのプランでしたが、朝食会場には子ども用の食器も用意されており、大人の食事を取り分けることができました。
外国人観光客の方が多いようなので仕方ないと思いますが、ナイトガウン(寝間着?)がもう少し長くて着やすいとより嬉しかったです。
総合的にはかなり満足なのでまた是非利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 19:53:54

朝ごはんが選べらるのが良かったです!お部屋も綺麗でとても良かったです。
お部屋からも屋上からも富士山が素敵でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【富士山の眺望あり】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

つなよしふうたさんの HAOSTAY のクチコミ

つなよしふうたさん [30代/女性] 2021年07月20日 22:46:07

1歳の息子と2人で宿泊しました。近くにはスーパーやファミレス、コンビニなどもありとても便利です。
お部屋は新しくて清潔でした。必要最低限の設備ですが、特に不便さは感じませんでした。
朝食の際、子どもの分は頼みませんでしたが、スタッフの方が子ども用にどうぞ、とお粥を出してくださったり、お土産に美味しいパンを持たせてくださったり、とても心温まるサービスをいただきました。
屋上からの富士山の眺めも良かったです。
また機会があればこちらにお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
HAOSTAY 2021年08月03日 16:38:30

この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当施設に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。当施設ではアットホームなサービスを提供できるよう心がけており、お客様の思い出作りのお手伝いをしたいと考えております。喜んで頂き私たちも大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HAOSTAY

ご利用の宿泊プラン
【ワンセット朝食付き】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yukitoyさんの HAOSTAY のクチコミ

yukitoyさん [50代/女性] 2021年06月09日 11:17:23

建物が新しいだけあり、とても綺麗で清潔感がありました。
ツインの部屋のベッドもダブルサイズが2台なのに部屋に十分な広さがある為、圧迫感も無く、何より畳の小上がりとちゃぶ台がとても落ち着けて良かったです。
部屋からの富士山の眺めも最高でした。
無料の朝食は中華粥と和食を選べるのですが、どちらも十分な量でとても美味しかったです。
必要最低限の接客、清掃ですが、こちらのペースで部屋を遣えるので自分達にはピッタリでした。
次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
HAOSTAY 2021年06月26日 18:56:19

この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当施設は基本のベッドをダブルベッドとしておりますが、その分お部屋の造りを大きくし、快適な空間を提供できるように致しました。お部屋からの富士の眺めをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
また、朝食に関してもお褒めいただきありがとうございます。現在は更に多くのご要望にお応えして、自家製ホットサンドイッチとヨーグルトのメニューも提供しております。
改めまして、この度はご宿泊ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

HAOSTAY

ご利用のお部屋
【ツインルーム【富士山の眺望あり】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HAOSTAY のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 13:41:11

9/21
家族3人で伺わせていただきました
お部屋も思ったより広くて、きれいで大変良かったです。
朝5:30に起きて屋上から富士山を拝まさせていただきました。
絶景ー
今度はスイカハウスに行きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
HAOSTAY 2020年09月29日 18:18:06

この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒め頂き、大変嬉しく存じます。また、屋上から眺める横にまで伸びる富士山の絶景は当ホテル自慢の眺めでございます。
次回ご来館の際は是非スイカハウスのご宿泊をお待ちしております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY

ご利用のお部屋
【ファミリールーム(マウンテンビュー)】

設備・アメニティ2

ゆうき3889さんの HAOSTAY のクチコミ

ゆうき3889さん [30代/男性] 2022年12月19日 17:17:11

総合評価は大変満足で、それ以外の格評価項目は低評価にしました。
接客対応、設備などを最低限にすることで低価格にしているホテルです。価格優先の方におすすめです。

部屋は新しいだけあって価格安いのに綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【富士山の眺望あり】】

54件中 41~54件表示