部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月03日 16:45:47
-
家族5人（子ども3名）で利用しました。6人用の和洋室でしたが、広々としています。ユニットバスではないのも有り難いです。バルコニーからは富士山が見えるだけでなく、サービスのお茶が用意されているなど、大変くつろいで利用できました。無料朝食ブッフェが今の時期は開催されないとのことでしたが、一部返金だけでなく、カップ麺のサービスがあり、助かりました。大変な時期と思いますが、頑張って下さい！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年05月14日 13:28:27
-
この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けたのなら幸いでございます。河口湖で唯一の展望台付きのホテルとして、素晴らしい景色のあるスペースでお寛ぎ頂けるように、日々試行錯誤しております。お褒めの言葉、また励ましの言葉まで頂いて大変光栄でございます。またご滞在頂ける時まで、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】自由旅大特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスファミリールーム】
部屋5
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月27日 21:51:01
-
23歳の息子と2人で利用しました。
レイクビューだったのですが、富士山ビューに変更して頂きました。
ユニットバスでしたが、浴槽が広くて良かったです。
オープンしてまだ半年くらいの様で、部屋は綺麗で、清掃もしっかりされていました。
チェックアウトの際に、大きな声でご挨拶して頂きましたが、自分がマスクをしていなかったので、挨拶せずにそそくさと出ていきました。
失礼しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年04月28日 20:23:44
-
この度は数ある施設の中からHAOSTAYにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございます。お客様には快適に過ごして頂く為に、清掃に力を入れております。清掃後は清掃スタッフのチェックだけではなく、フロントスタッフによるダブルチェックも行っております。
また、お心遣いありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】自由旅大特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（レイクビュー）】
部屋4
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 17:35:24
-
部屋から富士山も見えて、綺麗なお部屋でした。TVのチャンネルが合わず、結局みれませんでした。
デスクライトのケーブルに異常があり、自分で持って行ったケーブルをつないだら使えました。
朝食後に屋上へ上がって富士山を見に行きました。遮るものが何もなく雲ひとつない景色に感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【富士山の眺望あり】】
部屋4
まみちむ9127さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- まみちむ9127さん [50代/女性] 2022年11月06日 18:25:41
-
孫と利用されていただきました。
セレクト朝食付きだったので、良かったです。
外国の方が多い利用ホテルなので、お風呂は、ユニットなのが、仕様がないですが、車で、温泉に入りに行きました。
翌日は、曇ってたので、富士山が、見れなかったですが、晴れてれば、真っ正面に見れたみたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全ての方向け ｜ 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【富士山の眺望あり】】
部屋4
プラチナ倶楽部さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- プラチナ倶楽部さん [50代/女性] 2022年10月17日 14:52:58
-
館内、清掃が行き届き部屋にも空気清浄機が設置され衛生面から見ても安心感がありました
反面気付き
初めから知りたかった事項
①、枕がかなり高い
②、バスルームのガラスにヒーターが無く曇る
③、卓上ミラーが無い
④、朝食時コーヒーメーカーの後ダレが相当時間を要すこと
⑤、ランドリーバックが無い
⑥、TVは地上波のみ放映
細かい事ですが以上です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【富士山の眺望あり】】
部屋4
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 19:28:56
-
全国旅行支援を利用して、ダブルルームに宿泊しました。
良かった点は、部屋がシンプルで清潔・綺麗であることと、周辺にコンビニ、スーパー、ドラッグストア、ファミレスと一通り揃っていて不自由しないこと、イマイチな点は、他の部屋の足音が結構聞こえることと、部屋的にも天候的にも眺望はあまり望めないことです。
その他の点としては、部屋のエアコンは冷房にできないのと、チェックアウト前に部屋でコーヒーを飲もうとしたら、受付に置いてあったのが既に下げられてしまっていたので、チェックイン時に貰っておくと良いと思います。
朝食は中華粥のセットにしましたが、量は十分多いものの、味はそこまででもないので（おいしくない訳ではありません）、サンドイッチにしとけば良かったと思いました。また他の方のコメントに会ったお土産のパンは貰えなかったので、もう終わったのか、人による（宿泊者数とか）のだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全ての方向け ｜ 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 12:47:09
-
氷のサービスが欲しかっです。
宿泊に関しては満足いたしてます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全ての方向け ｜ 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 12:45:15
-
大変良かったです。
もう１時間ほどチェックアウトがおそいと助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全ての方向け ｜ 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【富士山の眺望あり】】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 15:08:04
-
初めて利用させていただきました。部屋はきれいで、広さも十分。ビジネス利用でしたので、作業をするデスクがないのは残念でした。ユニットバスは狭いわけではないのですが、その前の宿泊先では大浴場を利用できたので少し残念。アメニティーはフロント横からピックアップする形で、入浴剤やインスタントのカフェオレなど非常に充実しています。
朝食は和定食・中華がゆ・サンドイッチから和定食を選びましたが、周りの方を見ていると１番はずれだったかもしれません。ビュッフェに慣れていると、もう少し量も種類も求めたくなります。とはいえ、全体的には、早い時期から予約していたこともあり、行楽シーズンの土曜日に１泊１万円未満で利用できました。コスパを考えれば申し分ありません。
また１週間の山梨滞在中、こちらに宿泊した翌朝だけ、富士山が見えました。窓からは見えない部屋でしたが、展望デッキからの眺めは最高でした。スイカハウスも興味深かったので、家族で利用させていただく機会がありましたら、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋4
にゃほ8388さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- にゃほ8388さん [30代/女性] 2022年07月26日 22:27:49
-
かわいいハウスでしたが、お風呂がないのが残念でしたし、近くの日帰り湯の割引券を置いてましたが、詳しい説明などなかったのでお風呂どうしようかとなりました。立地はよく、近くにスーパーもあり、富士急にも近く、富士山もよく見えました。朝食は無料でそれはうれしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用のお部屋
- 【スイカハウス】
部屋4
みぃちゃん0108さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- みぃちゃん0108さん [50代/女性] 2022年07月23日 17:14:20
-
ゴルフの後に宿泊しました。県民割を使えたのでよかったです。
お部屋も綺麗で快適でした。朝食のサンドウィッチが美味しかったです。お土産のパンも美味しかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全ての方向け ｜ 朝食付き】スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 17:00:44
-
先日宿泊しました。
電子レンジが使用できるか確認したところわざわざ奥から出して頂きありがとうございました。
朝食は食べなかったのですがチェックアウト時に頂いたパンはとても美味しかったです♪
お部屋も綺麗でしたし、アメニティも充実していてよかったです。
廊下の話し声が比較的聞こえてくるのと、就寝中、隣の部屋なのかわかりませんが水の流れる音が比較的大きく聞こえて気になったこと以外は特に不満はありませんでした。
機会があれば今度はスイカハウスにも泊まったみたいと思います。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【富士山の眺望あり】】
部屋4
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 14:06:08
-
部屋が広くて良かった。
お土産のパンがおいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 14:20:23
-
良いホテルでした。スタッフの対応力も良く。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2022年04月11日 08:35:05
-
この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋から冬花火＆朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋4
ナンさん5851さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- ナンさん5851さん [20代/女性] 2021年11月02日 16:24:17
-
とても清潔感があり、スタッフの皆さんも親切でした。
3種類から選べる朝ご飯付きのプランで、和食と中華粥を食べましたが、どちらも満足な量だし、味もとても美味しかったです！サンドイッチも家族からもらって味見しましたが、パンが甘くて柔らかくて美味しかったです。
4人で一部屋利用したのですが、人数に対して棚や収納場所が少ないのが少し困りました。コンセントが多いのはとても助かりました！
屋上から眺める富士急は絶景でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2022年03月05日 09:10:04
-
この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく存じます。
当施設朝食に関しても感染予防という制約の中、できるだけそれぞれのお客様のニーズにこたえられるよう3種類をご用意いたしました。お気に召していただき嬉しく存じます。
収納に関しましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム】
部屋4
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 11:20:59
-
チェックインの時間にフロントに言っても人がいなく、電話はつながらない。20分待った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2021年10月20日 20:44:09
-
この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様をおもてなしする立場でありながらお待たせしてしまい、ご不安にさせまた多大なるご迷惑をおかけいたしましてお詫びの言葉もございません。当該フロントスタッフにも聞き取りを行い、対応を行っております。
今後二度と同じような事態にならないよう、必ず改善することをお約束いたします。
繰り返しになりますが、謹んでお詫び申し上げます。
HAOSTAY
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
bullziさんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- bullziさん [30代/男性] 2021年07月28日 18:07:59
-
スイカハウスに泊まりました。子供うけ最高でした。お部屋もキレイに掃除されていました。
フリーアメニティも充実しており、トランプ等の貸出もありました。
朝食もボリューム満点で食べきれないのが申し訳ないぐらい…食事スタッフの方々にたくさんサービスしていただきました。フロントスタッフの方も笑顔が素敵な方でとても丁寧に対応されていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2021年08月03日 17:23:34
-
この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当施設に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
スイカハウスは見た目のインパクトはもちろん、広々とした室内で、かわいいデザインでお子様に人気のお部屋となっております。アメニティに関しましても、お客様の声を聞き、改善するよう努めており、この度新しく多種類のアメニティを導入致しました。
朝食に関しましてもお褒め頂きありがとうございます。現在一人1セットのメニューでの提供にはなりますが、できる限り朝食も満足いただけるよう、量も多く、和洋中選べるスタイルを取り入れております。
スタッフに関しましてもお褒め頂きありがとうございます。お客様の温かいお言葉はスタッフの励みとなります。
改めましてこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HAOSTAY
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンセット朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スイカハウス】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
つなよしふうたさんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- つなよしふうたさん [30代/女性] 2021年07月20日 22:46:07
-
1歳の息子と2人で宿泊しました。近くにはスーパーやファミレス、コンビニなどもありとても便利です。
お部屋は新しくて清潔でした。必要最低限の設備ですが、特に不便さは感じませんでした。
朝食の際、子どもの分は頼みませんでしたが、スタッフの方が子ども用にどうぞ、とお粥を出してくださったり、お土産に美味しいパンを持たせてくださったり、とても心温まるサービスをいただきました。
屋上からの富士山の眺めも良かったです。
また機会があればこちらにお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2021年08月03日 16:38:30
-
この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当施設に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。当施設ではアットホームなサービスを提供できるよう心がけており、お客様の思い出作りのお手伝いをしたいと考えております。喜んで頂き私たちも大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンセット朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
部屋4
ゆっけPさんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- ゆっけPさん [30代/男性] 2021年06月24日 15:39:31
-
家族三人で利用しました。
枕が高く硬く、私には合わなかったのですが、
それ以外は満足度の高い宿です。
掃除が行き届いており、お部屋がとてもきれいです。
朝食でいただいた中華粥とサンドイッチがとても美味しかったです。
パン好きの妻が喜んでいました。
機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2021年06月26日 19:18:55
-
この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当施設についてお褒めいただきありがとうございます。
また、朝食に関してもお褒めいただき、嬉しく存じます。
中華粥はセットメニューを提供して以来多くのお客様からご好評を頂いております。サンドイッチのセットはお客様のご要望にお応えして新しく提供を開始した新メニューでございます。
サンドイッチのパンに関しても嬉しいお言葉ありがとうございます。
当施設はふわふわもちもちの食感をお楽しみいただけるようサンドイッチのパンにもこだわっており、焼き立て食パン専門店「一本堂」の食パンを使用しております。
改めまして、この度はご宿泊ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
HAOSTAY
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【富士山の眺望あり】】
部屋5
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
新しくとても綺麗なお宿です。富士山も屋上からよく見えるし立地は良いです。強いて欲を言えば大浴場があれば最高だなあと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当施設にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルは昨年の12月にオープンしたばかりでまだ真新しく、快適にお過ごし頂けると存じます。屋上からの景色もお楽しみいただけたようで幸いでございます。大浴場についてのご意見をいただきましてありがとうございます。当施設には大浴場の設備が無く、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。近隣の温泉施設のご案内も可能でございますので、またご利用頂ける機会にはお気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。