総合5
そら碧ママさんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- そら碧ママさん [30代/女性] 2021年04月12日 23:03:30
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両親と子供達と6人で宿泊しました！トイレとお風呂が分かれて居て良かったです！ホテルも部屋もとても新しく綺麗でした。河口湖まで徒歩で8分。ドラックストアも美味しいお洒落居酒屋も近いです。朝ごはんは子供が食べられないメニューとレビューがあり心配しましたが問題なかったです！3種から選ぶスタイルで、中華粥を長男がチョイス、コーンフレークとフルーツとヨーグルトを次女がチョイスし、私は和食をいただきました！コスパも良くファミリーの旅にお勧めです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2021年05月05日 10:33:47
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この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルはの浴室はユニットバスタイプが基本となっておりますが、ファミリー利用も考慮してセパレートタイプのお部屋もご用意しました。お喜びいただきありがとうございます。朝食に関しましては、お子様も食べれるメニューがほしいというお声を以前よりいただいておりまして、新たに朝ごはんのメニューとして追加させていただきました。
これからも改良を重ねて提供できるよう邁進してまいります！
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HAOSTAY
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム】
総合3
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:35:14
-
可もなく不可もなくといったところです。立地と部屋はとても綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2021年05月05日 10:39:26
-
この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただきありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。これからもより良い施設を目指してまいります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
HAOSTAY
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム】
総合4
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月22日 20:03:00
-
築年数が浅いのか全体的に綺麗で内装もスタイリッシュです。
お風呂の写真がなかったので少し心配していましたが、そちらも綺麗でした！良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2021年05月04日 12:13:53
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この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当施設は2020年にオープンしたホテルとなっており、デザインもシンプルながら必要なものを揃え広く空間ををとっております。喜んでいただき嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
HAOSTAY
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンセット朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムダブルルーム】
総合4
RIKOPICOさんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- RIKOPICOさん [20代/女性] 2021年02月22日 16:09:02
-
当日予約で宿泊しました。赤ちゃんが居るからどの部屋が良いかなど電話で相談に乗ってくれました。その時も分かりやすく説明してくれた為安心して宿泊出来ました。部屋から見える富士山はとても素敵でした。朝ごはんも美味しかったです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2021年05月04日 12:02:14
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この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めいただき大変うれしく存じます。サイトでは伝えることのできないことがたくさんありますので、できるだけ分かりやすく説明をすることにつてめております。富士山も季節によって違う顔がありますので次回お泊りの際はまた違った富士山を眺めることもできると思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
HAOSTAY
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンセット朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（マウンテンビュー）】
総合5
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 11:14:40
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家族5人でスイカハウスに宿泊しました。とっても可愛いお部屋で娘3人も喜んでいました。次の朝、屋上からの富士山も絶景で、帰る際に、写真を撮っていると、従業員の方が出てこられて、家族5人の写真を撮っていただきました。是非また宿泊させていただきたいと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年12月13日 17:12:16
-
この度は当施設にご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。スイカハウスや屋上からの景色にご満足いただけたと聞いて、私共も大変嬉しく存じます。またご家族の皆さまでご来館いただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。HAOSTAY
- ご利用のお部屋
- 【【New Open!】スイカハウス】
総合4
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 16:12:33
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12月4日に孫二人の5人で泊まりました。ゲームの貸し出しもあり楽しめました。スイカハウスの中も 見せてもらい 感動しました。
ただ 朝ごはんは子供向けじゃないので 食が進まなかったです。
接客は丁寧で 優しいです。
お世話になり ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年12月13日 17:16:28
-
この度は当施設にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。スイカハウスはカラーリングや天窓等細部までこだわりを持った建物でございます。感動されたときいて大変光栄でございます。お子さまにもお楽しみいただけるかと存じますので、もしまた次回ご来館の際にはご滞在をご検討いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。HAOSTAY
- ご利用のお部屋
- 【デラックスファミリールーム】
総合5
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 18:33:58
-
とても清潔感があり、フロントの方も親切で大満足の旅となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年12月02日 11:45:12
-
この度は当施設にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。清潔感についてお褒めいただけて大変光栄でございます。お客様にごゆっくりお寛ぎいただくために、清潔感は重要だと考えており、館内と客室を清潔に保てるよう日々試行錯誤しております。また、スタッフの対応と併せまして、ご滞在にご満足いただけたのなら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。HAOSTAY
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月26日 17:54:48
-
富士山が見えると期待しましたが、富士山と逆側の部屋でした。予約時に分かるようにして欲しいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年12月02日 11:53:40
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この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。眺望に関しまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。富士山が見える客室にはマウンテンビューと記載がございますが、ご意見を参考に、表記を検討させていただきたく存じます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。HAOSTAY
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンプレート朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムダブルルーム】
総合2
hirohiro0711さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- hirohiro0711さん [30代/男性] 2020年11月24日 16:09:35
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11月21から23日で子連れで宿泊しました。
スタッフの皆さんはとても丁寧だったのでよかったのです。また、屋上から富士山もとてもキレイに見えて素敵でした。
しかし、子連れにはおすすめしません。
①朝食
特別子供向けはなく「中華粥」or「和食」という選択肢しかなく全然食べてくれませんでした。
結果、外で食事を追加で用意しなければならず大変でした。
コロナ禍ということで致し方ないところもあるかとは思いますが、選択肢が特殊過ぎて辛かったです。
②導線
入り口脇に喫煙スペースがありました。
もうこれが最悪でした。
私はタバコの煙がとても嫌いです。
でも必ず通らなければならない入り口脇に設置されているため、ほんとうに臭かったです。
しかもコロナのせいか無駄に広がって喫煙している人がいて、もう最悪でした。
喫煙してる人がいる間は子供も外に出ないように伝えていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年12月02日 11:57:21
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この度は当施設にご滞在頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応や屋上展望台からの景色にご満足いただけたようで幸いでございます。また、いくつもの貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。朝食に関しまして選択式になっているのはコロナの感染対策でございます。そして当施設の朝食は無料で提供しておりますのと、お子さまは年齢などによっても食べる量、食べる内容も千差万別でございますので、内容や量ともに大人のお客様と一律同じものを提供している旨ご理解頂ければと存じます。なお、アレルギー等の特別なご要望に関しては出来る限り対応しております。
その他ご意見につきましても参考にさせていただき、もしまたお越しいただいた際にはお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。HAOSTAY
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンプレート朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（マウンテンビュー）】
総合5
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 22:21:06
-
とても新しくきれいな部屋でした。特に屋上から見える富士山と星空は最高のシチュエーションでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年11月22日 14:56:29
-
この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適な空間を提供できるよう努めて参りたいと思います。
屋上の開放的な展望デッキは河口湖エリアでは珍しい設備となっております。富士山と夜空両方とも楽しんでいただき大変うれしく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンプレート朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（マウンテンビュー）】
総合5
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 18:40:40
-
部屋からの富士山も、素晴らしいけど、
屋上からの富士が絶景です。。
go toのチケットが使える居酒屋が近くにあり、夕食も大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年11月20日 20:18:36
-
この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございます。当施設展望デッキは、河口湖エリアでも珍しい設備となっており、皆様に富士山の絶景をたのしんで頂きたく設けました。大きな富士山の上にはどこまでも続く大空があり、他にはない開放的な景色を楽しむことが出来ます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンプレート朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（マウンテンビュー）】
総合4
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yu0720koさんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- yu0720koさん [30代/女性] 2020年11月13日 20:35:13
-
私が泊まった部屋は室内が赤くて、まさにスイカ！子どもたちも盛り上がってました！
ドーム型だからか、声の反響が凄いです。小さい声で喋っても凄い聞こえます。笑
部屋も綺麗だし、文句無しです！！
強いて言うなら、サイト内のアメニティなどの記載欄にもっと細かく書いてもらえたら嬉しかったです！何が置いてあるかわからず、今回は身軽で行きたかった旅でしたが結局いろいろ持って行きました。笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年11月20日 19:16:30
-
この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スイカハウスはまさにお子様に喜んで頂けるようなお部屋作りを目指し、同時にお子様連れのご家族の方でも他のお客様に気を使わず楽しく過ごしていただけるお部屋となっております。
アメニティに関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。今一度確認をし、改善に努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY
- ご利用のお部屋
- 【【New Open!】スイカハウス】
総合4
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 20:10:32
-
天気に恵まれたこともあり、屋上展望台から見えた富士山は絶景でした！部屋はベッドもちょうど良い柔らかさで、寝心地も良かったです。畳スペースもなかなかでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年11月20日 17:13:23
-
この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当施設の展望デッキは、富士の絶景を皆様と共有したく、設けました。喜んで頂き大変光栄に存じます。
また、お部屋のベッドに関しましてもお褒め頂きありがとうございます。当施設のベッドは三層構造となっておりまして、三つの厚さの違うマットレスを組み合わせております。また、洋室の構造だけでなく、和室の要素をお部屋に取り入れることによって、お部屋を広々と使っていただける造りとなっております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンプレート朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（マウンテンビュー）】
総合4
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 17:23:46
-
富士山が間近に見えて、よかったです。スタッフの方も、キビキビしていてよかったです。欲をいえばコロナの時とはいえ、朝食にもっと工夫があればよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年11月20日 17:04:54
-
この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き、誠にありがとございます。スタッフ一同これからも励んでまいります。
朝食に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。また、貴重なご意見をありがとうございます。今後より良いサービスをご提供できるよう参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（マウンテンビュー）】
総合5
もってぃー9350さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- もってぃー9350さん [40代/男性] 2020年11月11日 21:08:34
-
立地は河口湖大橋近く。窓の外には雄大な富士山。景色は最高でした。
部屋には4畳のこあがりがあり、これが中々くつろげました。洋室と和室のいいとこどりみたいで。
朝の中華粥も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年11月20日 17:00:44
-
この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当施設富士山側のお部屋は、小さな畳の小上がりを設けることによってモダンな和風を演出するデザインとなっております。また、当施設の朝食に関しましても嬉しいお言葉ありがとうございます。中華粥もおかげさまで沢山の方のご好評をいただいております！
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（マウンテンビュー）】
総合4
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 18:17:55
-
富士山がキレイに見えて満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年11月19日 20:14:02
-
この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当施設は富士山に面している施設となっており、たくさんの方に美しい富士の景観を楽しんでいただけたらと思っとります。喜んでいただき、大変うれしく存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンプレート朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（マウンテンビュー）】
総合4
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 21:35:50
-
まず部屋のデザインがよかったです。子供も楽しく過ごせていました。隣と接していないので、子供が騒いでもお互いに神経質にならずに済んだと思います。洗面所とシャワー室は小さめですが、使い勝手は悪くないです。トイレにタオルがあったら、尚よかったかなと妻が言っていました。コンセントがUSBありなのが助かりました。朝食は中華お粥が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年11月19日 20:09:33
-
この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当施設のスイカハウスはお子様に喜んでいただけるデザインと同時に、ご家族の方が他のお客様にお気を使わずにお過ごしていただけるようなお部屋でございます。トイレのタオルに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。また、ご朝食に関しまして、お褒めいただきありがとうございます。おかげさまで、たくさんの方から中華粥をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お忙しい中貴重なご意見ご感想を、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY
- ご利用のお部屋
- 【【New Open!】スイカハウス】
総合5
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 19:29:29
-
まだ新しくとっても清潔でした。マウンテンビューでしたが、部屋が二階で見えますが少し残念でした。 ベッドは広くて和室も良かったです。屋上テラスからの眺めは最高でした！でも家族で写真を撮れるように台などあったら 尚良かったです。 朝食も、和食、中華粥も美味しかったです！また次回も泊まってみたいホテルでしたー。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年11月19日 19:59:04
-
この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。ベッドは日本の一般的な規格よりも大きなダブルベッドを特注しており、二人でご利用なさる際も十分な大きさのベッドとなっております。屋上からの眺めは、当施設一番の特徴となっており、おかげさまで多くのお客様からご好評を頂いております！カメラの台に関しましては、ご参考とさせていただきます。朝食に関しましてもお褒めいただきありがとうございます。コロナ禍で、健康、衛生上の安全を考慮しつつ、できるだけお客様に喜んでいただけるようメニュー作りをして参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ご感想を、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンプレート朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム（マウンテンビュー）】
総合5
投稿者さんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 20:16:56
-
朝食は美味しく良い1日をスタートすることができた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ＨＡＯＳＴＡＹ 2020年10月29日 17:29:21
-
この度は当施設にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食についてお褒めいただけて大変光栄でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HAOSTAY
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンプレート朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム】
総合4
yasu1100sさんの ＨＡＯＳＴＡＹ のクチコミ
家族５人で宿泊をさせてもらいました。他の方の口コミに書かれていた部屋の匂いは少し気になりましたが、換気をすることにより解消されした。
wifiについても電波が弱いと書いてましてがストレス無く使用できました。壁の２箇所にＵＳＢも接続ができるコンセントが常設してました。
建物のデザインは小さな子供にはたまらない形、内装で利用する価値はあると思います。
朝食も人数ごとに和食、洋食、中華と選択できるのも大変良かったです。中華は、中華粥がとても美味しく食べる価値はあるとオススメします。
夜ご飯は近くの和花という所に行きましたがこちらもオススメします。ほうとうや馬刺しなどの郷土料理も楽しめました。
最後に更によくなるとすれば、トイレの中にタオルを掛ける所があればなお良かったと思います。
総合的にはとても快適に過ごすことができて満足でした。次回もまた利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただきありがとうございます。匂いに関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。wifiの電波に関しましては、以前ありましたお客様のお声を参考に新たに増設させていただきました。
内装に関してもお子様に喜んでいただきたく他の施設にはない作りのお部屋に致しました。
現在コロナ禍でセットスタイルの朝食が多くなる中で、できるだけ選択肢を準備しいろいろなお客様の食習慣に合わせたスタイルとなっております。また、料理に関しましてお褒めいただきありがとうございます。中華粥に関しましても大変多くの反響をいただきましてスタッフ一同大変うれしく存じます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HAOSTAY