この度は当施設にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフや施設内の清潔感についてお褒めいただけて大変光栄でございます。
ご満足いただけたと聞いて、大変嬉しく存じます。
また河口湖にお越しの際はご来館をご検討いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HAOSTAY

この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変嬉しく存じます。また、貴重なお写真ありがとうございます。お客様に喜んで頂ける様これからも邁進してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回は是非スイカハウスもよろしくお願い致します。

HAOSTAY

この度は河口湖に数ある施設の中から当施設をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。清潔さについてお褒め頂けて大変光栄でございます。お客様にごゆっくりとお寛ぎいただくにあたり、清潔さは大変重要だと考えており、お部屋のダブルチェックをする等日々清掃には力を入れて行っております。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。HAOSTAY

この度は数ある施設の中からHAOSTAYにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございます。お客様には快適に過ごして頂く為に、清掃に力を入れております。清掃後は清掃スタッフのチェックだけではなく、フロントスタッフによるダブルチェックも行っております。
また、お心遣いありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HAOSTAY

この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様をおもてなしする立場でありながらお待たせしてしまい、ご不安にさせまた多大なるご迷惑をおかけいたしましてお詫びの言葉もございません。当該フロントスタッフにも聞き取りを行い、対応を行っております。
今後二度と同じような事態にならないよう、必ず改善することをお約束いたします。
繰り返しになりますが、謹んでお詫び申し上げます。

HAOSTAY

この度は数あるホテルの中からHAOSTAYにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館からの富士の眺めをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
朝食に関してもご好評いただきありがとうございます。
コンビニ等の施設は当施設よりおおよそ徒歩5分ほどの距離にありますので、河口湖畔に散歩がてら帰りに寄るなどちょうど良いルートになっております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

HAOSTAY

この度は当施設にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。スイカハウスはカラーリングや天窓等細部までこだわりを持った建物でございます。感動されたときいて大変光栄でございます。お子さまにもお楽しみいただけるかと存じますので、もしまた次回ご来館の際にはご滞在をご検討いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。HAOSTAY

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。眺望に関しまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。富士山が見える客室にはマウンテンビューと記載がございますが、ご意見を参考に、表記を検討させていただきたく存じます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。HAOSTAY