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なろ。さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- なろ。さん [30代/男性] 2022年02月18日 17:54:28
-
サウナ、従業員のホスピタリティ、設備、飯いずれもとても満足できました。
しかしながら残念に思うこともあり、おひとりさま専用の施設にも関わらず、黙浴も守らず騒ぐグループが散見されました。
従業員の方が注意をしても、すぐ騒ぎ出す悪質な連中も目につき、ストレスに感じました。
ルールを守らない客は強制退館など、断固としたルールを掲げていただきたく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 2022年02月25日 15:45:28
-
かるまる池袋でございます。
この度は口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございます。
ホスピタリティ、設備、飲食におきましてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
一方で、お一人様利用、会話厳禁のルールにも関わらず、私どもの力不足でご不快の念を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層スタッフの巡回を徹底し、全てのお客様へ快適な空間を提供出来るよう精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
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ho4005さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- ho4005さん [50代/男性] 2021年09月27日 21:20:11
-
都内の他のサウナと比べても広い。
また、コロナ対策として、館内での会話や複数人での利用禁止等が徹底されており、話し声はスタッフの声のみでした。
おかげで有意義に過ごすことができました。
宿泊部屋も静かでゆっくりできました。
非常に満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
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投稿者さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月20日 17:27:00
-
最近はデイユースで利用させてもらっています。
今回は宿泊でした。
基本的に素晴らしいのであえて気になったところを記載します。
・カプセルの遮音シャッターの閉まりが甘い
カチッと閉まらないので外からの音漏れがあります。もったいない
・おひとり様のみの利用というルールですが、
友達同士でひそひそ話ながら入浴している人を見かけます。
どこまで厳しく取り締まるかの問題ですが、ルールを守ってる側からすると
残念な気持ちになります。
上記が改善されれば申し分ない施設になると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】【素泊り】サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルVIP】
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ppnoskさんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- ppnoskさん [20代/男性] 2021年03月21日 18:28:16
-
サウナが最高でした。薪サウナは予約制で入れなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】【素泊り】サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルVIP】
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投稿者さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 12:12:02
-
サウナのテーマパークと呼ばれるだけあって最高の施設でした。
唯一の不満点は宿泊客はデイユースが使えないとのことで、15時まで部屋に入れませんでした。
清掃済みの別の部屋でも大丈夫ですので、一般客と同じ追加料金を払えば使えるようにしてほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【あかすり30】【朝食付】お疲れのあなたに!あかすり30分&サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルVIPシアター】
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投稿者さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月05日 18:20:27
-
一般的なカプセルホテルの倍くらいある広いカプセルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 2021年01月25日 12:39:04
-
この度はかるまる池袋をご利用頂きありがとうございました。
カプセルVIPシアターにてゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございます。
是非またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン特別価格】【素泊り】サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルVIPシアター】
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りょう王子Rさんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- りょう王子Rさん [50代/男性] 2020年06月30日 06:58:32
-
新しく、設備も良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 2021年01月25日 12:30:01
-
この度はかるまる池袋をご利用頂きありがとうございました。
OPENから1年が経過致しましたが、今後もより良い施設づくりに励んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【あかすり30】【朝食付】お疲れのあなたに!あかすり30分&サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
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投稿者さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月21日 05:44:35
-
先日連泊で利用させてもらいました。
評判通り駅からも近いしお風呂、サウナ共に色々あるので疲れを癒しながら過すことができました。
また休憩スペースもリクライニングチェアだけでなく横になれる個室っぽいスペースもたくさんあるのでゆったりくつろげ設備も十分満足いくものでした。
ただここからは宿泊者視点よりですが
連泊時にも一旦朝10時から11時まで退館しないといけないのが少し煩わしく感じました
またチェックアウト時間でもあるその時間の少し前から従業員の方があちこちで清掃開始され、その際2台しかないエレベーターを客と一緒に利用し、リネン等の運搬とガチ合うとゆずってもらえず自分が乗れないのは少し腑に落ちませんでした。
そもそもお風呂から2つしか階が違わない休憩所へすら階段が使えず、非常時以外階段が使えないのは少しマイナスかなと思いました。
あと欲をいえば自販機は欲しいかな。
カプセル階にもお水がありますが深夜帯はタンクがきれてることが多く、常備できるペットボトルはあっても良いかと思いました。
ただ色々書きましたが総合的には満足しておりまた是非利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【さき楽早割型】14日前でプライスダウン!サウナ・温浴施設利用し放題(カプセルVIP)
- ご利用のお部屋
- 【カプセルVIP】
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投稿者さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 11:41:30
-
サウナは最高でしたが、受付の方の態度が悪い印象を受けました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 2023年11月28日 05:13:19
-
この度は数あるサウナ施設の中から、当館をお選びいただいたこと、
併せてクチコミの投稿をいただきありがとうございます。
また、折角のご滞在にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお声を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、改めて従業員への教育・指導を徹底して参ります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
全てのお客様に快適な空間を提供出来るよう、精進いたしますので
また是非ご来館いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルVIP★上段★】
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ho4005さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- ho4005さん [50代/男性] 2023年08月17日 10:54:45
-
良かったですがサウナのドアが壊れていたり老効果が目立ちます。
ここは常にトップを走りつでけてほしいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 2023年08月19日 05:42:06
-
この度は数あるサウナ施設の中から、当館をお選びいただいたこと、
併せてクチコミの投稿をいただきありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。
サウナ室のドアに関しましては、只今新調のドアを手配しております。
その他老朽化している部分も、なるべく改善していき、今後の施設向上のために、役立たせてまいります。
全てのお客様に快適な空間を提供出来るよう、精進いたしますので
また是非ご来館いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割14★【素泊り】サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルVIP】
風呂4
投稿者さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 19:24:53
-
サウナも勿論よかったですが、水風呂以外にも温度が低めの風呂があって、ゆっくりできました。また休憩室で、テレビや漫画を見ながら出前ができるのが最高でした。欲を言えばエレベーターの待ち時間がもっと短ければよかったです。
まか行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 2023年07月20日 05:08:43
-
この度は数あるサウナ施設の中から、当館をお選びいただいたこと、
併せてクチコミの投稿をいただきありがとうございます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同大変励みとなります。
全てのお客様に快適な空間を提供出来るよう、精進いたしますので
また是非ご来館いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンドリンク付】【朝食付】サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーシングル】
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jukunokouさんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- jukunokouさん [40代/男性] 2023年07月03日 16:24:25
-
カプセル宿泊で利用しました
流石の人気施設
薪サウナは行列で諦めましたが、2種類のサウナを堪能しました
水分補給やタオルが、まさに、あってほしい場所にあるホスピタリティの良さに感動しました
またパウダールームにも各種身だしなみグッズが揃い、フロスピックまであるというきめ細やかさ
人気施設で多数の利用者がいるのに、一定の清潔感を保たれ、快適に過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 2023年07月04日 15:12:38
-
この度は数あるサウナ施設の中から、当館をお選びいただいたこと、
併せてクチコミの投稿をいただきありがとうございます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同大変励みとなります。
全てのお客様に快適な空間を提供出来るよう、精進いたしますので
また是非ご来館いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割14★【素泊り】サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルVIP】
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投稿者さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 18:13:40
-
想像していた以上に静かで快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンドリンク付】【素泊り】サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルVIP】
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投稿者さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 20:47:28
-
場所は申し分ないです。
部屋も居住性良かったです。
飲食物持ち込み禁止ならその旨案内があるとよかったです。
知らないで持ち込んで中で頼む羽目になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルVIP】
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投稿者さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 18:17:15
-
良いコスパだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
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投稿者さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 12:44:16
-
一人旅の際に利用しました。サウナ・温泉が利用し放題なので非常にお得に感じました。部屋は今回、カプセルタイプのところを使用させていただきました。カプセルホテルの宿泊が初めてだったので多少抵抗はあったのですが、大きさもある程度ゆとりがあり、快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルVIP】
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投稿者さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 23:17:05
-
早い時間にチェックインしたら、数少ない狭いロッカーを案内された。
宿泊で荷物もあるのに日帰りのロッカーより狭い所を案内されたことにガッカリ…
受付に戻って広いところを希望するとさっきとは違う人だったせいかあっさり空いてますよ
さらにガッカリ
じゃあ最初からそこ案内してよ…
おかげで12時のアウフグースに間に合わず…
時間は大事なシステムだからもうちょっと客の立場に立ってほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンドリンク付】【素泊り】サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルVIP】
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ひきにく0882さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- ひきにく0882さん [40代/男性] 2022年12月30日 17:28:19
-
アウスブース混みすぎ。薪サウナ40分ぐらい待てません。なんとかしてください
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割14★【素泊り】サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルVIP】
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投稿者さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 16:10:40
-
駅から近く、コロナ対策がしっかりされてました。だだ一つ気になったのは、アウフグース始めるまえに入り口の扉をあけるために棒を使っていましたが、それが落ちてお客様が直している光景があったため、早急に改善していただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】サウナ・温浴施設利用し放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル】
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投稿者さんの サウナ&ホテル かるまる池袋【男性専用】 のクチコミ
サウナはさすがに良かったです。施設も清潔感がありました。
総じて大変良かったです。
いくつか気になったことは、
・いたるところで清掃中、清掃用具やリネンの出しっぱなし
ゲストの目に入るところでは、もう少し気にしてもらった方が良いかと思いました
・エレベーターが異様に遅い、階段が使えないなど導線が不十分かと。
めんどくさくなって朝風呂にはいきませんでした。
お風呂、サウナは良いのですが、それ以外のところで爪の甘さを感じる部分がありました。
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かるまる池袋でございます。
この度は口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございます。
清掃道具及びリネンに関して、お客様にご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、全スタッフに周知し再度徹底することを強化しております。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
階段に関しまして、受付階(6F)から食事処(8F)までは使用可能になっております。
限られた階ではございますが、是非ご利用いただければと思います。
お客様が再度ご来店された際に『感動』していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。