かるまる池袋でございます。
この度は口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございます。
また、当館に対しお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

混雑状況につきまして、平日のお昼ごろは比較的落ち着いておりますが、週末は誠に有難い事ですがやはり混雑しております。混雑状況などはご連絡頂ければお答え致しますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。

これからも全てのお客様に快適な空間を提供出来るよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

かるまる池袋でございます。
この度は口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございます。

清掃道具及びリネンに関して、お客様にご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在、全スタッフに周知し再度徹底することを強化しております。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

階段に関しまして、受付階（6F）から食事処（8F）までは使用可能になっております。
限られた階ではございますが、是非ご利用いただければと思います。

お客様が再度ご来店された際に『感動』していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はかるまる池袋をご利用頂きありがとうございました。
ラグジュアリーシングルでごゆっくりお休み頂けまして幸いでございます。

生憎、館内に自動販売機を設ける予定はございませんが、各階にウォーターサーバーを設置しております他、7階休憩処でもドリンクのオーダーが出来ますのでぜひご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度はかるまる池袋をご利用頂きありがとうございました。
日中、一時的にシーツ類を廊下に置かせて頂いている時間がございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。改善に努めて参ります。

また、2021年1月現在「おひとり様」でのご利用を皆様にお願いしておりまして、全館会話厳禁をお願いしております。
引き続き、皆様に安心してお過ごし頂ける環境づくりに努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

この度はかるまる池袋をご利用頂きありがとうございました。
土日祝は混み合うことも多くご不便をおかけしておりますが、宿泊での深夜～早朝時間に利用頂きまして幸いでございます。
現在も感染症対策を講じながらお部屋をご用意しておりますので、是非またのご利用をお待ちしております。

ご来店頂きありがとうございました。
また、スタッフの応対によりご不快の念をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
当該スタッフの指導を行ないました他、今後も皆様に心地よくお過ごし頂けるご案内が出来るよう、全スタッフの指導・改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は数あるサウナ施設の中から、当館をお選びいただいたこと、
併せてクチコミの投稿をいただきありがとうございます。
また、折角のご滞在にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

7F休憩処では15分以上離席せれるとスタッフが片付けさせていただいております。
今後も巡回をしてまいります。
全てのお客様に快適な空間を提供出来るよう、精進いたしますので
また是非ご来館いただければ幸いでございます。

この度は数あるサウナ施設の中から、当館をお選びいただいたこと、
併せてクチコミの投稿をいただきありがとうございます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同大変励みとなります。

全てのお客様に快適な空間を提供出来るよう、精進いたしますので
また是非ご来館いただければ幸いでございます。

かるまる池袋でございます。
この度は口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございます。
また、当館に対しお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

これからも全てのお客様に快適な空間を提供出来るよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

かるまる池袋でございます。
この度は口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございます。
また、当館に対しお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

蒸サウナにつきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
清掃上の関係により21時までとさせていただいております。ご希望にお応えできず、誠に申し訳ございません。

これからも全てのお客様に快適な空間を提供出来るよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はかるまる池袋をご利用頂きありがとうございました。
OPENから1年が経過致しましたが、今後もより良い施設づくりに励んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は数あるサウナ施設の中から、当館をお選びいただいたこと、
併せてクチコミの投稿をいただきありがとうございます。

またレストランの一品量に関しまして、
貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。
今後の施設向上のために、役立たせてまいります。

全てのお客様に快適な空間を提供出来るよう、精進いたしますので
また是非ご来館いただければ幸いでございます。

ロマコマ　様

この度は数あるサウナ施設の中から、当館をお選びいただいたこと、
併せてクチコミの投稿をいただきありがとうございます。
当館に対するお褒めの言葉、スタッフ一同大変励みとなります。

全てのエリアで全てのお客様に快適な空間を提供出来るよう、精進いたしますので
また是非ご来館いただければ幸いでございます。

この度は数あるサウナ施設の中から、当館をお選びいただいたこと、
併せてクチコミの投稿をいただきありがとうございます。

また、折角のご滞在にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお声を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、改めて従業員への教育・指導を徹底して参ります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

全てのお客様に快適な空間を提供出来るよう、精進いたしますので
また是非ご来館いただければ幸いでございます。

この度は数あるサウナ施設の中から、当館をお選びいただいたこと、
併せてクチコミの投稿をいただきありがとうございます。

また貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。
サウナ室のドアに関しましては、只今新調のドアを手配しております。
その他老朽化している部分も、なるべく改善していき、今後の施設向上のために、役立たせてまいります。

全てのお客様に快適な空間を提供出来るよう、精進いたしますので
また是非ご来館いただければ幸いでございます。

この度は数あるサウナ施設の中から、当館をお選びいただいたこと、
併せてクチコミの投稿をいただきありがとうございます。

また貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。
今後の施設向上のために、役立たせてまいります。

この度は数あるサウナ施設の中から、当館をお選びいただいたこと、
併せてクチコミの投稿をいただきありがとうございます。
また、折角のご滞在にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

浴室の巡回を徹底して皆様に快適な空間を提供できるように努めてまいります。

全てのお客様に快適な空間を提供出来るよう、精進いたしますので
また是非ご来館いただければ幸いでございます。

この度は数あるサウナ施設の中から、当館をお選びいただいたこと、
併せてクチコミの投稿をいただきありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。
今後の施設向上のために、役立たせてまいります。
また、折角のご滞在にも関わらず、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
現在、カプセルホテルの上下段のご希望はご予約の際に確約できるシステムになっております。
下段は宿泊料に＋300円となっておりますので、予めご了承下さいませ。
全てのお客様に快適な空間を提供出来るよう、精進いたしますので
また是非ご来館いただければ幸いでございます。