楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

Umekoji Potel KYOTO(梅小路ポテル京都) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

Umekoji Potel KYOTO(梅小路ポテル京都)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.38
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.96
  • 食事4.38

部屋4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Umekoji Potel KYOTO(梅小路ポテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023-06-06 17:06:34

幼児を含む家族4人で宿泊しました。低ベッドのほうが子供には安全かな?と思いパークビューの展望を諦めて低ベッドのお部屋を選びましたが、低い段差から飛び降りて遊んだりで失敗でした(笑)

アメニティは可愛い牛乳石鹸がありこちらを銭湯に持って行くのですが、部屋に一個しかないのは不満です。
石鹸一個を男女でシェア、部屋風呂と銭湯組でのシェアは難しいですよね?家族全員分でなくてもせめて、男女で一個ずつは置いて欲しいです。
こちらはフロントで300円くらいで追加購入ができるようでしたが、アメニティを有料で追加する気にはなれないです…
銭湯にも備え付けのボディソープもありますが、口コミを見てると過去には人数分おいてあったみたいなので、SDGsという名目で経費削減してるだけなのかなと思ってしまいました。

ドリンクバーなどはとても便利で楽しく使わせてもらいました!
ですが、ドリンクを飲むソファなどはみなさん溢したりしてる様で、新しいホテルなのにシミだらけで座る気にはなれませんでした。

全体的にとても清潔感がありゆったりと過ごすことはできますが、惜しいところが各所にあり、また利用するかは値段も含めて正直微妙なところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
Umekoji Potel KYOTO(梅小路ポテル京都) 2023-06-17 18:33:43

この度は、Umekoji Potel KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


お子様づれのお客様には、低ベッドの和洋室タイプのお部屋が人気でございます。ベッドの高さがある洋スタイルのお部屋でも、ベッド同士をくっつけたり、片側の壁にベッドを寄せて少しでもお子様が安心してお休み頂けますよう対応もしておりますので、参考になりますと幸いでございます。

アメニティにつきましては、以前は銭湯にボディソープを設置しておらずお部屋に牛乳石鹸を人数分ご用意させて頂いておりました。
ですが、銭湯にボディソープを設置以降につきましては、1室当たり1個づつご用意をしております。
ご利用になられた石鹸を廃棄されるお客様が大変多くいらっしゃったため、SDGsの一環として1室あたり1個づつと仕様を変更させていただきました。
勝手を言いますが、ポテルではアメニティの廃棄物削減へ取組んで参りますのでご理解頂けますと幸いです。

ドリンクスペースについては、お楽しみ頂けたご様子が伝わり嬉しく思います。ソファについては、お客様に不快な印象を与えてしまい、深くお詫び申し上げます。今週ソファの生地の貼り替えをいたします。清潔さを保てるよう努めて参ります。

お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております

Umekoji Potel KYOTO
宿泊担当

ご利用のお部屋
【ウッドフラットツイン/木の温もりを感じる和スタイル/25平米】