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Umekoji Potel KYOTO(梅小路ポテル京都) クチコミ・感想・情報

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Umekoji Potel KYOTO(梅小路ポテル京都)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.38
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.96
  • 食事4.38

設備・アメニティ2

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Umekoji Potel KYOTO(梅小路ポテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2023-08-10 23:40:13

京都駅から歩くとまあまあ時間がかかります。タクシーだと1000円かからず行けます。
建物は新しくお部屋は清潔です。
泊まった部屋は窓が全く開かないタイプの部屋で換気ができずやや圧迫感を感じました。大浴場を構えているためか部屋には浴槽がなく非常に狭いシャワー室のみです。
アメニティは固形石鹸と歯ブラシのみ。他は大浴場の入口にあるとの札がありました。無駄をなくす取り組みには賛成ですが、置き場所をフロント近く等にしていただきチェックインの時に持っていけると有り難いです。大浴場を使わない者には不便です。
ドリップコーヒーコーナーは有り難いですが、コーヒーの粉が散乱していたり、使用済みのコーヒーフィルターが積み重ねられていたりで不潔に感じました。普通にドリップマシーンを置いていただくか、お部屋にドリップコーヒーを備え付けていただければと感じました。
小さなお子さんを遊ばせるスペースなどがあり、水族館や鉄道博物館が近い立地も考えると小さなお子さん連れご家族にはとてもよいホテルかと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
Umekoji Potel KYOTO(梅小路ポテル京都) 2023-08-12 16:48:26

この度は、Umekoji Potel KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見・口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。
3階のコーヒーコーナーで清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。スタッフの巡回頻度を増やす等し改善に努めて参ります。
アメニティの設置箇所に関して頂戴致しましたご意見は今後設置箇所変化可能かも含めて検討致します。
ポテルでは、ただ泊まるだけじゃない過ごしをお楽しみ頂けます。
客室のみのご滞在ではなく、各階のあわいの間やルーフトップテラス、ドリンクスペースと全ての施設を快適にお楽しみ頂ける様にご滞在の全ての時間が良い思い出になればと考えております。
お子様も含めて誰もが楽しんで頂ける京都で唯一無二のポテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
Umekoji Potel KYOTO
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【Potel Stay】嵐山や東寺観光におススメ!観光後はポテルで疲れた体を銭湯で癒す~食事なし~
ご利用のお部屋
【ウッドフラットツイン/木の温もりを感じる和スタイル/25平米】