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Ｕｍｅｋｏｊｉ Ｐｏｔｅｌ ＫＹＯＴＯ（梅小路ポテル京都）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
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開業してすぐの頃から7回ほど夫婦2名で利用しています。「あわいの間」で静かに豊かな時間を過ごせるお気に入りのホテルだったのですが、最近はすっかりファミリー向けになったようで今回は特にひどく、銭湯では子どもがジェットバスを独占して大声を発しながら遊び続け（親はそれを眺めているだけ）、「あわいの間」をはじめとする共用部分もまるで幼稚園のよう……。お部屋でも上階の足音や子どもの泣き声が響いてくるなど決して快適とは言い難い滞在となりました。また、チェックアウト後に玄関を出る際、主人がフロントの方に「お世話になりました」とお声がけをしたのですが、男性のスタッフの方がパソコン作業の手を止めずに無視されたのには心底驚きました。いろいろと本当に残念です。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。梅小路ポテル京都宿泊担当
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投稿者さんの Ｕｍｅｋｏｊｉ Ｐｏｔｅｌ ＫＹＯＴＯ（梅小路ポテル京都） のクチコミ
開業してすぐの頃から7回ほど夫婦2名で利用しています。「あわいの間」で静かに豊かな時間を過ごせるお気に入りのホテルだったのですが、最近はすっかりファミリー向けになったようで今回は特にひどく、銭湯では子どもがジェットバスを独占して大声を発しながら遊び続け（親はそれを眺めているだけ）、「あわいの間」をはじめとする共用部分もまるで幼稚園のよう……。お部屋でも上階の足音や子どもの泣き声が響いてくるなど決して快適とは言い難い滞在となりました。また、チェックアウト後に玄関を出る際、主人がフロントの方に「お世話になりました」とお声がけをしたのですが、男性のスタッフの方がパソコン作業の手を止めずに無視されたのには心底驚きました。いろいろと本当に残念です。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
梅小路ポテル京都
宿泊担当