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Umekoji Potel KYOTO(梅小路ポテル京都)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.42
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.98
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの Umekoji Potel KYOTO(梅小路ポテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2024-06-26 17:28:47

スタッフの対応などは丁寧で良かった。部屋も広く設備も良かったが、その一方で部屋に前の客のものと思われる値札の留め具が落ちていたり、テーブルの足部分の汚れがそのままになっていたのは気になった。朝食はブュッフェ形式で種類は色々あったが、過度に期待は禁物。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
Umekoji Potel KYOTO(梅小路ポテル京都) 2024-07-02 11:18:46

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

梅小路ポテル京都
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】梅小路エリア・ポテルを遊んで、食べて、くつろぐ ~朝食ブッフェ付~
ご利用のお部屋
【パークサイドダブル/バルコニー付/シャワー付/26平米】