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食事3
投稿者さんの Ｕｍｅｋｏｊｉ Ｐｏｔｅｌ ＫＹＯＴＯ（梅小路ポテル京都） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 22:20:33
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夕ご飯はゆっくり食べることができましたが、朝食が料理台もかなり遠く大変でした。麹の施設が楽しくスタッフの方も親切でよく勉強されており話をするのが楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｕｍｅｋｏｊｉ Ｐｏｔｅｌ ＫＹＯＴＯ（梅小路ポテル京都） 2023年08月21日 19:46:03
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この度は、Umekoji Potel KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
京都・梅小路エリアとポテルをお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
スタッフに対するお褒めのお言葉も大変励みになります。
ポテルでは、ただ泊まるだけじゃない過ごしをお楽しみ頂けます。
客室のみのご滞在ではなく、各階のあわいの間やルーフトップテラス、ドリンクスペースと全ての施設をお楽しみ頂き、ご滞在の全ての時間が良い思い出になればと考えております。
お子様も含めて誰もが楽しんで頂ける京都で唯一無二のポテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
Umekoji Potel KYOTO
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぽてるの夏ごちそうブッフェ2023】シェフが本気を出したキャンプ飯を食す ～夕・朝食ブッフェ付～
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンツイン/緑に面したテラス付き/31平米】
投稿者さんの Ｕｍｅｋｏｊｉ Ｐｏｔｅｌ ＫＹＯＴＯ（梅小路ポテル京都） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 00:19:07
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ちょい飲みセット付きプランでしたが、おつまみが一種類のみなようですが、表記内容に騙されてしまい期待してた分、おつまみも内容が全く違うメニューで美味でしたら満足でしたが、そんなにおいしくもなく余計ざんねんな気持ちになりました。
しかしお部屋もきれいで、朝食も美味しかったのでよかったです。
部屋に余分なごみとかいれる予備のビニール袋あったらいいなとおもいました。
次は何もプランはつけずに泊まろうかとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- Ｕｍｅｋｏｊｉ Ｐｏｔｅｌ ＫＹＯＴＯ（梅小路ポテル京都） 2024年03月23日 19:03:30
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
チケットの表記に関しまして、分かりづらい内容が記載されていた事によりお客様のご期待に添える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。記載内容を見直し変更致しました。
お部屋とご朝食に関しましてはご満足を頂けたという事で私共スタッフ一同も安堵しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
梅小路ポテル京都
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ちょい呑みセット付○梅小路醗酵所で「ワタシの推し酒」に出逢う愉しい夜を ～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンツイン／バルコニー付／バスタブ付／31平米】
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食事5
投稿者さんの Ｕｍｅｋｏｊｉ Ｐｏｔｅｌ ＫＹＯＴＯ（梅小路ポテル京都） のクチコミ
一泊で泊まらせてもらいました。SNSで見て即決でした！
建物も新しいのもあってすごく綺麗で、接客もよかったです。
駐車場は少ないので注意です。
ただ、ドリンクやアルコール飲み放題などを楽しみにしていたので、夜１０時までとゆうことでチェックインが遅かった私たちはもう何も出来ませんでした。ギリギリの時間だったので受付で教えて頂きたかったなと思いました。卓球もできず、残念でした。卓球は遅くにするとうるさいと思うので分かりますが、ドリンクなどはせめて０時までしてもらえるとありがたかったなと思いました。
そして気になったのが、アメニティなどの補充をしていないことです。私がアメニティコーナーに行った時、くしが全くなかったのに補充されていなかったのと、銭湯のシャンプーやリンスも減ったままで他のところへ移動して利用しました。朝のコーヒーを豆から選べるところでは、一種類の豆が全くないのに補充されておらず、お湯もなかったので、作れていない人がいました。コーヒー豆が散らかっているのも掃除もされていなかったのが気になりました。
接客してくれる人はみなさんいい人で、ホテルは外も中も綺麗でおしゃれでよかっただけに少し残念です。
ドリンク飲み放題などを見て予約する方はチェックインが遅いのであればおすすめできません。
次回京都へ行くときはまた検討させてもらいます。ありがとうございました。
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この度は、Umekoji Potel KYOTOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
SNSをご覧頂いて、即決でご宿泊を決めて頂けたこと大変嬉しく思います。
駐車場につきましては、おっしゃる通り台数に限りがございます。
お越し頂き満車でご利用いただけない場合は、近隣のコインパーキングをお客様負担でご利用いただくことになりますので、予めご了承頂けますと幸いです。
アメニティバーやドリンクスペースの補充の対応が不足しており、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後はスタッフの管理が不十分だったことを反省し、より一層快適にご利用頂けますよう対応して参ります
次回の京都へのご訪問の際は、より良いサービスを提供できるよう、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
Umekoji Potel KYOTO
宿泊担当