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総合1
投稿者さんの Umekoji Potel KYOTO(梅小路ポテル京都) のクチコミ
1泊35,000円とは思えないクオリティでした。
夕食は8,800円のコースですが、8,800円出すなら、周辺でもっと美味しくいいものが食べられます。
朝食も3,300円ですが、普通のブュッフェとあまり大きく変わりません。
お部屋も綺麗だし、接客も良い感じですが、あまりに値段が高すぎると感じました。
35,000円出すなら、他の高級旅館に泊まればよかったと後悔しました。
このクオリティで、この値段設定になっていることが、いまいち腑に落ちないかんじでした。
立地と時期を考えたら、致し方ないのか。。とも思いますが、もっと料理も接客も大満足なものかと思っていた期待値が高すぎたので、残念です。
館内の遊びスペースも子供がたくさんいて、ゆっくりくつろげるとは程遠いものでした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
梅小路ポテル京都
宿泊担当