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ホテルモントレ神戸のクチコミ・お客さまの声
総合3
宿泊3度目のチェックインの際、登録されてた住所等が全く違っていた。チェックアウトの際に提示された領収書の宛名も違っていて結局は手書き領収書。正しい宛名(勤務会社名)も不明だったので聞かれた。時間がかかり予定の電車に乗り遅れた。
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この度はホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。チェックイン時と領収書につきましては大変申し訳ございませんでした。今度このような事がないよう、注意して参ります。また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントマネージャー
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宿泊3度目のチェックインの際、登録されてた住所等が全く違っていた。チェックアウトの際に提示された領収書の宛名も違っていて結局は手書き領収書。正しい宛名(勤務会社名)も不明だったので聞かれた。時間がかかり予定の電車に乗り遅れた。
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この度はホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
チェックイン時と領収書につきましては大変申し訳ございませんでした。
今度このような事がないよう、注意して参ります。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー