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ホテルモントレ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.44
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.19
  • 食事4.64

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-16 11:23:31

宿泊3度目のチェックインの際、登録されてた住所等が全く違っていた。チェックアウトの際に提示された領収書の宛名も違っていて結局は手書き領収書。正しい宛名(勤務会社名)も不明だったので聞かれた。時間がかかり予定の電車に乗り遅れた。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルモントレ神戸 2022-10-17 07:58:10

この度はホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
チェックイン時と領収書につきましては大変申し訳ございませんでした。
今度このような事がないよう、注意して参ります。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ホテルモントレ京阪神×楽天限定コラボ】ポイント20倍プラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】