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ホテルモントレ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.47
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.19
  • 食事4.65

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-16 22:50:22

ホテルスタッフの皆様のホスピタリティ、立地、部屋の広さ清潔感、朝食等、すべてにおいて素晴らしいホテルでした。
朝食はパンとサラダの種類が豊富でとても良かったです。
ただ大浴場に関しては残念な点がありました。
これはホテル側が悪くはないのですが、おそらく中国の方ですがみなさんスリッパのまま脱衣所、そしてお風呂の中にまで入っていました。
もちろん入り口にスリッパで入らないように英語で注意書きはしてありましたが、できれば他の言語でも入り口だけでなく脱衣所にも書いた方が良いのではないかなと思います…
なんとなく気持ち悪くてゆっくり入れませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテルモントレ神戸 2024-02-19 05:09:23

この度はホテルモントレ神戸にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想、ご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ご朝食につきましては地産地消を大切にこだわりの食材をバラエティ豊かにご提供しております。ご宿泊のお客様からご好評をいただいております。温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ただ、温浴施設「トリニテ」のご利用時はご不快な思いをお掛けしてしまい、深くお詫び申し上げます。お寄せいただいたご意見を活かし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。まだまだ寒い日が続きますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。また次回お目にかかれることを楽しみにしております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【モントレグループ総合評価1位の朝食付き】美味しい朝ごはんでパワーアップステイ
ご利用のお部屋
【キングダブルルーム 【ベッド幅220cm】】