この度は、スマイルホテル西明石をご利用頂き、ありがとうございました。

せっかくお泊りいただきましたにも関わらず、エアコンの件では大変なご不便
をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
再度全館チェックを徹底する所存でございます。

また機会がございましたら、是非ご利用いただければと存じます。

今後とも、私どもスマイルホテルを宜しくお願い致します。
このたびのご利用、誠にありがとうございました。