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スマイルホテル西明石 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル西明石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.93
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂2.71
  • 食事2.76

部屋5

ガラスの少年さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

ガラスの少年さん [40代/女性] 2013-09-10 15:45:25

9月6日~8日までお世話になりました。しいていうなら7日の朝食。味噌汁と書いてあるボタン押したけど、味噌汁ではなくお湯ただの薄い出汁のようなものが出てきた
何かショックが大きくて8日のモーニングは駅前で買ったほか弁で済ませた。こちらの方がおいしく感じた。私は和食を選びましたがもう少しおかずの種類があればいいなって思います。
大浴場は気に入ってるので朝にも入れたらいいのにって思います

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
スマイルホテル西明石 2013-09-14 06:03:15

このたびはスマイルホテル西明石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しての不手際、大変申し訳ありませんでした。
味噌汁が薄かったのは恐らく味噌の残量が少なかった為と思われます。
朝食の前には点検を行うようにしておりますが、至っておらなかったことをお詫び申し上げます。
また、おかずに関してのご指摘ありがとうございます。
朝食スタッフとともに、より良くなるよう心がけていく所存でございます。
大浴場に関してのご指摘もありがとうございます。
改善できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【地球にもお財布にも優しい♪】★『清掃なし』連泊ECOプラン/タオル交換あり★(朝食無料)
ご利用のお部屋
【【JR西明石駅前】◇禁煙◇セミダブル/朝食・大浴場無料!】