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スマイルホテル西明石のクチコミ･お客さまの声
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駐車料金が、現金のみでの対応何故、宿泊と一緒にクレジットで支払えないのか聞いても決まりですからの一点張り、現金ないと駐車できないのですかね。あと、大浴場ですが入口手前に貴重品のロッカーがあり部屋キーを入れて入ろうとしたら部屋キーを使って、大浴場へ入る必要がある。部屋キーを貴重品ロッカーに入れれず、浴室に持ったまま入りました。設備や立地は良いのに客の立場になっての気配りがないホテルと感じました。
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このたびはスマイルホテル西明石をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応に不適切な部分があったことをお詫び申し上げます。駐車料金の支払い方法ですが、こちらの都合ではございますが、カードでのお支払いが出来かねますので、何卒ご理解下さい。大浴場のロッカーに関するご指摘、ありがとうございます。スペースの都合上現在の状態になっておりますので、何卒ご理解下さい。今後、改善できるよう努めて参ります。次回お越しの際にはご満足いただけるよう努めて参ります。
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投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
駐車料金が、現金のみでの対応
何故、宿泊と一緒にクレジットで支払えないのか聞いても決まりで
すからの一点張り、現金ないと駐車できないのですかね。
あと、大浴場ですが入口手前に貴重品のロッカーがあり部屋キーを入れて
入ろうとしたら部屋キーを使って、大浴場へ入る必要がある。
部屋キーを貴重品ロッカーに入れれず、浴室に持ったまま入りました。
設備や立地は良いのに
客の立場になっての気配りがないホテルと感じました。
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このたびはスマイルホテル西明石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に不適切な部分があったことをお詫び申し上げます。
駐車料金の支払い方法ですが、こちらの都合ではございますが、カードでのお支払いが出来かねますので、何卒ご理解下さい。
大浴場のロッカーに関するご指摘、ありがとうございます。
スペースの都合上現在の状態になっておりますので、何卒ご理解下さい。今後、改善できるよう努めて参ります。
次回お越しの際にはご満足いただけるよう努めて参ります。