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スマイルホテル西明石 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル西明石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:1546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地3.95
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂2.82
  • 食事2.80

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

山ちゃん1971さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

山ちゃん1971さん [40代/男性] 2013-12-22 20:21:49

予約の際はエコプランでもタオル交換、灰皿清掃、ゴミ捨てはあるとのことだったがタオル交換以外は何もしてない。室内はギシギシ音してるし浴室のカーテンはカビだらけだしこれであの金額は酷い。そもそもやるべきことやってない時点で問題外。二度と泊まることはない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
スマイルホテル西明石 2013-12-24 19:40:44

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃に関して、こちらに不手際があったことをお詫び申し上げます。以後このようなことがないよう気を引き締めて業務にあたるよう努めてまいります。
浴室のカーテンについては現在少しずつではありますが、カビの除去をしております。
この度は大変申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【地球にもお財布にも優しい♪】★『清掃なし』連泊ECOプラン/タオル交換あり★(朝食無料)
ご利用のお部屋
【【JR西明石駅前】◇喫煙◇シングル/朝食・大浴場無料!】
山ちゃん1971さん
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