先日はスマイルホテル西明石をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様がお泊りになられた和室のお部屋は中を仕切って2部屋にしているため、若干狭くなっております。布団を敷くのにお手数をかけてしまい、申し訳ありませんでした。
朝食に関しても大変申し訳ございませんでした。スタッフの目が行き届いていなかったことをお詫び申し上げます。
次回お越しになった時には、お客様に満足していただくよう努めて参りますので、是非またご利用下さい。