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スマイルホテル西明石のクチコミ･お客さまの声
総合2
フロント男性従業員からの挨拶がなく、非常に無愛想。部屋の隅々、机の上はホコリまみれ。ユニットバスは拭けば落ちる汚れが多数。また、ユニットバスから、異臭がするので排水溝を開けると・・・。言葉になりません。私も1週間に一度、各地のビジネスホテルを利用しますが、ここまで清潔感のないホテルは久しぶりです。建物が古が古くても、清潔感のあるホテルは沢山あります。もう少し、接客、清掃に力を入れていただければと思います。
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先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。フロント男性従業員からの挨拶がなく無愛想だったとのこと申し訳ございません。又お部屋の汚れ、浴室の汚れ、排水口の汚れと何度も不愉快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。接客と清掃どちらもできておらず、恥ずかしい思いでいっぱいです。改めまして、スタッフの教育、清掃につきましてお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう日々取り込んでまいります。このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
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総合2
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
フロント男性従業員からの挨拶がなく、非常に無愛想。
部屋の隅々、机の上はホコリまみれ。ユニットバスは拭けば落ちる汚れが多数。
また、ユニットバスから、異臭がするので排水溝を開けると・・・。言葉になりません。
私も1週間に一度、各地のビジネスホテルを利用しますが、ここまで清潔感のないホテルは久しぶりです。
建物が古が古くても、清潔感のあるホテルは沢山あります。
もう少し、接客、清掃に力を入れていただければと思います。
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先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロント男性従業員からの挨拶がなく無愛想だったとのこと申し訳ございません。
又お部屋の汚れ、浴室の汚れ、排水口の汚れと何度も不愉快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
接客と清掃どちらもできておらず、恥ずかしい思いでいっぱいです。
改めまして、スタッフの教育、清掃につきましてお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう日々取り込んでまいります。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。