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スマイルホテル西明石 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル西明石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:1543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.12
  • 立地4.02
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ2.79
  • 風呂2.63
  • 食事2.72

総合4

yaccyann2908さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

yaccyann2908さん [50代/女性] 2017-10-20 19:13:13

9月17日に宿泊しました。駅から近くて便利です。窓からの眺めがとてもよかったです。明石大橋が見え、JRの線路も見下ろせて退屈しませんでした。ただ、一つ残念だったのは、翌日の朝食時に、味噌汁のお味噌が切れていたらしく(機械の中の)、お澄まし状態で味のないものだったことです。皆さん、首をかしげていて(私も含め)、一人の方がスタッフさんに申し出て味噌切れが判明し、補充してくれました。なかなか珍しい出来事でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル西明石 2017-10-29 18:57:19

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
東側上層階の客室はお天気に恵まれれば朝の陽射しも入り、夜は海とともに明石海峡大橋も見渡せるため、大変綺麗でおすすめさせて頂いております。お部屋のご希望などございましたら備考欄にご記入頂ければ可能な限りご準備させて頂きますので、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
ご朝食のお味噌汁に関しまして、ご対応が遅れご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。マシンのメンテナンス等もしっかりと行って参りたいと思います。
この度はご多忙の中ご投稿誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【早得14】14日前までのご予約でオトク♪なプラン【2016年秋・全客室改装完了・朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【JR西明石駅前】◇喫煙◇セミダブル/朝食・大浴場無料!】
yaccyann2908さん
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