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スマイルホテル西明石 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル西明石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.16
  • 立地3.98
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ2.82
  • 風呂2.71
  • 食事2.77

総合4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2018-02-25 17:37:24

2月23日に宿泊しました。
喫煙室でしたが臭いはほとんどなく快適だったのですが、ホテルのパジャマが、洗濯出来ていないような臭いがあり、着られなかったのが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
スマイルホテル西明石 2018-03-30 16:05:28

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋着のクリーニングの不届きがあり、誠に申し訳ございません。
今後このような事が起きないよう、スタッフ一同気を引き締めて業務に望みたいと思います。
禁煙室が満室の場合でも消臭させていただき、少しでもお客様に快適にお過ごしいただきたいと思っております。
ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をご利用くださいませ。
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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