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スマイルホテル西明石のクチコミ・お客さまの声
立地3
立地は駅から近く満足でした。駐車場は他の有料パーキングよりも安く良かったです。ただ不満なのは風呂場の湿気臭さがかなり気になりました。プラス連泊でしたが入ってすぐ風呂場で誰かの髪の毛がかなり残っていました。本当に掃除をしたのかと思うくらい髪の毛が気になりました。清掃が行き届いていないところが目立っていたためこの評価にします。
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この度はスマイルホテル西明石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは立地条件が大変良く、JR西明石駅が近く、お店なども多数ございます。浴場内の清掃に関しまして、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。日々の清掃業務を誠実にしっかりと行うよう改めてフロント及び清掃スタッフに共有し、日々の清掃業務をしっかりと行い、スタッフ一同気を引き締めて業務に臨みたいと深く反省いたしております。大変申し訳ございませんでした。ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント 橋本
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スマイルホテル西明石(兵庫県)
2.0
投稿日:2018-03-15 22:00:40
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立地3
kohei00817さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
立地は駅から近く満足でした。駐車場は他の有料パーキングよりも安く良かったです。
ただ不満なのは風呂場の湿気臭さがかなり気になりました。プラス連泊でしたが入ってすぐ風呂場で誰かの髪の毛がかなり残っていました。本当に掃除をしたのかと思うくらい髪の毛が気になりました。
清掃が行き届いていないところが目立っていたためこの評価にします。
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この度はスマイルホテル西明石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地条件が大変良く、JR西明石駅が近く、お店なども多数ございます。
浴場内の清掃に関しまして、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
日々の清掃業務を誠実にしっかりと行うよう改めてフロント及び清掃スタッフに共有し、日々の清掃業務をしっかりと行い、スタッフ一同気を引き締めて業務に臨みたいと深く反省いたしております。大変申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 橋本