この度は数あるホテルの中から、スマイルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。一度スタッフ間で話し合い、お仕事のお客様へ向けてより良い環境を提供出来るような対応を検討して参りたいと思います。
LANケーブルにつきましては、この度はお手間をおかけし申し訳ございません。全てのお部屋にLANケーブルを配置しておりますが、今後このような不注意がないよう備品管理を徹底して行って参りたいと思っております。
客室電話に関しまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。一部客室を除きましてお部屋にはお電話がございませんので、各階エレベーター前のお電話のご利用をお願いしております。この度は快適なお時間をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
ご多忙のなか貴重なご意見誠にありがとうございます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　安田