過日はスマイルホテル西明石をご利用賜り、誠に有難うございます。
併せましてお帰りいただいてからも、ご意見お聞かせいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
この度は大浴場をご利用頂けず誠に申し訳ございません。コロナ禍で営業時間や人数制限などがあり昨年よりホテルのサービスも大幅に変更せざるを得ない状況でございます。
今後の状況が良化していけば、お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしておりますので、その際は是非ご利用くださいませ。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石にどうぞお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
竹下