こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-03-03 15:28:40
5.0
投稿日：2022-03-03 15:24:58
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投稿日：2022-03-03 15:19:42
総合4
ガッツジュンさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
喫煙しか選べなかったのは残念ながら、消臭剤で気になりませんでした。男性専用でしたが、お風呂は良かったです。きっと寒空の下、屋外で働いていた皆さんを温めて差し上げたいとの思いからの設備かと入りながら思いました。フロントの対応も親切で良かったです。
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過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして禁煙部屋のご希望に添えず申し訳ございませんでした。しかしながら消臭で少しでもご不快が改善されていましたのなら幸いです。
現在、大浴場はコロナ禍で営業時間や人数制限などがありますが今後の状況が良化していけば、お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
併せて接客サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。スタッフ一同これからの励みとなります。また、より一層心がこもった接客を心掛けてまいります。これからもお客様に安心で快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りたいと思います。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
栗林