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スマイルホテル西明石のクチコミ･お客さまの声
総合2
お掃除が行き届いて無いのか、ホコリや部屋風呂に黒カビみたい感じがあったり汚いイメージです。部屋風呂が狭いので、大浴場を使おうとしましたが、20時15分からともう少し早い時間から提供して頂ければと思いました。
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過日はスマイルホテル西明石をご利用賜り、誠に有難うございます。併せましてお帰りいただいてからも、ご意見お聞かせいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。今後このような事が無いように日々の清掃業務を誠実にしっかりと行い、改めてフロント及び清掃スタッフ一同気を引き締めて業務に臨みたいと深く反省いたしております。また、大浴場ですがいまだコロナ禍の影響で営業時間や人数制限などがあり男性のお客様に限定し20：15～1：00消灯でのご利用いただけますが今後の状況が良化していけば、お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ下さり誠に有難うございました。森田
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投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
お掃除が行き届いて無いのか、ホコリや部屋風呂に黒カビみたい感じがあったり汚いイメージです。
部屋風呂が狭いので、大浴場を使おうとしましたが、20時15分からともう少し早い時間から提供して頂ければと思いました。
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過日はスマイルホテル西明石をご利用賜り、誠に有難うございます。
併せましてお帰りいただいてからも、ご意見お聞かせいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。
今後このような事が無いように日々の清掃業務を誠実にしっかりと行い、改めてフロント及び清掃スタッフ一同気を引き締めて業務に臨みたいと深く反省いたしております。
また、大浴場ですがいまだコロナ禍の影響で営業時間や人数制限などがあり男性のお客様に限定し20：15～1：00消灯でのご利用いただけますが今後の状況が良化していけば、お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ下さり誠に有難うございました。
森田