楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スマイルホテル西明石のクチコミ・お客さまの声
風呂3
歯ブラシ、部屋着が部屋に無く1Fに取りに行かなくてはならない。大浴場は人数制限しているが部屋に電話ないのでフロントまで出向かなくてはならず不便極まりない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。お部屋のアメニティに関して『部屋着』『歯ブラシ』『ひげ剃り』『ヘアブラシ』をフロント横に常備しておりチェックイン時にアメニティについてご案内させて頂いています。お部屋に入る前の説明を徹底させていただきます供にこの度ご不便お掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。また、大浴場ですがいまだコロナ禍の影響で営業時間や人数に制限を設けていますが今後の状況が良化していけば、お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。今後はより一層、安心して快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同で努めて参ります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りたいと思います。また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。栗林
スマイルホテル西明石 クチコミ一覧へ
スマイルホテル西明石(兵庫県)
1.0
投稿日:2022-04-15 23:39:13
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂3
hirama2shoziさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
歯ブラシ、部屋着が部屋に無く1Fに取りに行かなくてはならない。大浴場は人数制限しているが部屋に電話ないのでフロントまで出向かなくてはならず不便極まりない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋のアメニティに関して『部屋着』『歯ブラシ』『ひげ剃り』『ヘアブラシ』をフロント横に常備しておりチェックイン時にアメニティについてご案内させて頂いています。お部屋に入る前の説明を徹底させていただきます供にこの度ご不便お掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場ですがいまだコロナ禍の影響で営業時間や人数に制限を設けていますが今後の状況が良化していけば、お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
今後はより一層、安心して快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同で努めて参ります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りたいと思います。また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
栗林