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スマイルホテル西明石 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル西明石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.16
  • 立地3.98
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ2.82
  • 風呂2.71
  • 食事2.77

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-10 21:29:03

部屋が汚い!
お風呂は最悪!
シャワーヘッドの所は垢だらけ!
ガラスは黒い点々が付いたまま!
安さだけで、選んだ自分が悪い!と諦めた。
2度と泊まりたく無い!
今まで泊まったホテルのワースト1.2を争うほど最悪だった!

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル西明石 2023-03-16 08:16:13

先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のご期待に添えず、不愉快な思いをお掛けし、大変申し訳ない気持ちでございます。只今、メイクスタッフ ホテルスタッフともに、清掃に力を入れて取り組んでいるところでございます。お客様のお声をお聞きし、まだまだお客様にご満足していただけないと、反省しております。
今後、お客様にご満足していただけるように、清掃、接客ともに、力を入れて取り組んでいきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は、誠にありがとうございました。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】