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スマイルホテル西明石のクチコミ・お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
急遽西明石で宿泊先を探したため立地には満足していますが、それ以外は正直厳しいと言わざるをえません。まずフロントの方の対応ですが、いろいろマニュアル通りに案内をされ、こちらがその後迷っていても全く無視。ただここは価格が安いのでもともと期待値ゼロでした。我慢していました。廊下への音漏れ、臭い、ユニットバスの汚さ、清掃が全くできておらず髪の毛が多数落ちていました。大浴場を使わせていただきましたが、まさかのドライヤーがなく、もちろん床も清潔感がなかったので、濡れたまま部屋に戻りました。シャワーの水圧もひどかったですね。今までの中で最低ランクだったので、本当に場所のみの方には良いのかと思います。
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過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。接客サービスに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。より一層心がこもった接客を心掛けてまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。森田
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スマイルホテル西明石(兵庫県)
1.0
投稿日:2023-05-28 19:36:41
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総合1
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溶解人間べむさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
急遽西明石で宿泊先を探したため立地には満足していますが、それ以外は正直厳しいと言わざるをえません。
まずフロントの方の対応ですが、いろいろマニュアル通りに案内をされ、こちらがその後迷っていても全く無視。
ただここは価格が安いのでもともと期待値ゼロでした。我慢していました。
廊下への音漏れ、臭い、ユニットバスの汚さ、清掃が全くできておらず髪の毛が多数落ちていました。
大浴場を使わせていただきましたが、まさかのドライヤーがなく、もちろん床も清潔感がなかったので、濡れたまま部屋に戻りました。
シャワーの水圧もひどかったですね。
今までの中で最低ランクだったので、本当に場所のみの方には良いのかと思います。
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過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
接客サービスに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
より一層心がこもった接客を心掛けてまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
森田