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スマイルホテル西明石 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル西明石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:1563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.15
  • 立地3.98
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂2.79
  • 食事2.71

総合4

tab好きさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

tab好きさん [50代/男性] 2024-09-11 10:00:04

 チェックインして洗面所の髪の毛数本はちょっと。掃除機で取れるもの。ベッドは広くて寝やすい。テレビも大きくて見やすい。空気清浄機はありがたい。外の景色は街並みと遠くに明石海峡。電車の音とバイクのうるさい音が結構する。冷蔵庫はよく冷える。カードキーはとても楽。浴槽が子供専用かというくらい狭い。部屋への段差もすごく高い。
 大浴場に履いていったスリッパを他人に履かれた。クリップで留めて端においていたのに。クリップも持っていかれた。宿泊客のマナーが低いのか。とても不愉快。
 男女入れ替え時には床の髪の毛を掃除するくらいはすべき。お湯はとても良かった。シャンプーなども上等。23時30分頃に行ったのにすごく混んでた。
 エレベーターは混み合うのでチェックアウト時には余裕を持って。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
スマイルホテル西明石 2024-09-19 07:24:17

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊下さりありがとうございます。
ユニットバス及び大浴場脱衣所の清掃につきまして、ご不快な思いをされ誠に申し訳ございませんでした。しっかりと清掃を行い、チェックにも十分注意するように注意致します。
また設備面におきましても、国道がすぐ横を通っているための騒音、エレベーターが1台しかないことなどご不便・ご迷惑をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。
お褒めのお言葉もいただきましたので、今後は更なる改善を行い、より快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

スマイルホテル西明石 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】
tab好きさん
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