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スマイルホテル西明石のクチコミ・お客さまの声
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【スマイルホテル】という名前に変わっていますが、フロントの対応はホテルのなまえとは異なり、スマイルが無い対応であった。此方が、挨拶しても返事もせず、不機嫌そうな対応であり、余りにもホテル名と異なっている感じでした。以前から(旧ホテルから利用していますが、以前よりフロントの対応は、格段にレベルダウンの感じでした)これでは、ホテル名(スマイル)の名が?では無いでしょうか?値段が安い、立地条件は良いですが、個人的には、二度と利用したくないホテルの一つに感じました。(近くに営業所があるので、会社としては利用していますので、フロントのレベルUPを要望致します)
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先日はせっかく当ホテルをお選び下さってご宿泊頂きましたのに、フロントが挨拶されても返事がなくスマイルもなく不機嫌な対応だったとのこと、本当に申し訳ございませんでした。値段がお手頃で、立地条件が良いだけでなくフロントの対応もいいと言って頂けるよう、私達ひとりひとりがレベルUPしお客様に喜んで頂けますよう改善して参ります。このたびは不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願い致します。
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投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
【スマイルホテル】という名前に変わっていますが、フロントの対応はホテルのなまえとは異なり、スマイルが無い対応であった。此方が、挨拶しても返事もせず、不機嫌そうな
対応であり、余りにもホテル名と異なっている感じでした。以前から(旧ホテルから利用
していますが、以前よりフロントの対応は、格段にレベルダウンの感じでした)
これでは、ホテル名(スマイル)の名が?では無いでしょうか?
値段が安い、立地条件は良いですが、個人的には、二度と利用したくないホテルの一つに感じました。(近くに営業所があるので、会社としては利用していますので、フロントのレベルUPを要望致します)
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先日はせっかく当ホテルをお選び下さってご宿泊頂きましたのに、フロントが挨拶されても返事がなくスマイルもなく不機嫌な対応だったとのこと、本当に申し訳ございませんでした。
値段がお手頃で、立地条件が良いだけでなくフロントの対応もいいと言って頂けるよう、私達ひとりひとりがレベルUPしお客様に喜んで頂けますよう改善して参ります。
このたびは不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。