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スマイルホテル西明石のクチコミ・お客さまの声
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予約したのに、泊れなかった。ホテル側の手違いで満室なのに予約取り続けて間違いに気が付いた時点で携帯に連絡が欲しかった。紹介されたホテルは、「アップグレード」と言われて行ったけど不満だらけのホテルだった。楽天トラベルも、ファックスだけ送って予約成立とするのでは余りにもおそまつ!すきませんか。【ご利用の宿泊プラン】【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有
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先日は、数ある明石の中よりスマイルホテル西明石にご予約を頂戴致しまして誠に有難うございました。しかしながらこの度のご予約時におきましては、大変不愉快な思いにさせてしまいました事心より深くお詫び申し上げます。私共の初歩的な予約確認のミスにより、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事をもう一度お詫び申し上げます。今後このようなご指摘を受けぬよう、スタッフ全員に徹底した予約管理を行うよう、日々指導して参りますので、この度の件何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。スマイルホテル西明石は昨年10月にリブランドオープンさせて頂き、『快適におくつろぎ頂ける』をコンセプトとしてお客様皆様方のおかげでもうすぐ1年目を迎えさせて頂ける事となりました。今後も引き続きスタッフ一同日々精進し、努めて参りますので、誠に勝手ではございますが再びお越し頂けます事を切に願っております。スマイルホテル西明石 柳瀬 剛士
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予約したのに、泊れなかった。ホテル側の手違いで満室なのに予約取り続けて間違いに気が付いた時点で携帯に連絡が欲しかった。紹介されたホテルは、「アップグレード」と言われて行ったけど不満だらけのホテルだった。楽天トラベルも、ファックスだけ送って予約成立とするのでは余りにもおそまつ!すきませんか。
【ご利用の宿泊プラン】
【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有
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先日は、数ある明石の中よりスマイルホテル西明石にご予約を頂戴致しまして誠に有難うございました。
しかしながらこの度のご予約時におきましては、大変不愉快な思いにさせてしまいました事心より深くお詫び申し上げます。私共の初歩的な予約確認のミスにより、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事をもう一度お詫び申し上げます。今後このようなご指摘を受けぬよう、スタッフ全員に徹底した予約管理を行うよう、日々指導して参りますので、この度の件何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
スマイルホテル西明石は昨年10月にリブランドオープンさせて頂き、『快適におくつろぎ頂ける』をコンセプトとしてお客様皆様方のおかげでもうすぐ1年目を迎えさせて頂ける事となりました。今後も引き続きスタッフ一同日々精進し、努めて参りますので、誠に勝手ではございますが再びお越し頂けます事を切に願っております。
スマイルホテル西明石 柳瀬 剛士