こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2013-12-16 07:16:41
3.0
投稿日：2013-12-16 07:08:27
5.0
投稿日：2013-04-01 17:57:42
風呂2
ぶひぶひ9529さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
連泊で宿泊しました。
立地: 駅、コンビニ近く、飲み屋、食事処も駅周辺にある
部屋: 入口は広いが風呂が狭すぎる
アメニティー: 普通だがフロント横にしか置いていない物がある
(チェックイン時に説明なし)
朝食: 「こだわり」とのweb表示にしては残念な感じ
(表示されていたおにぎり、野菜ジュースがなかった)
驚いた点
エコプランで掃除などは行わないとの事であったので、不在時に入室はないと思っていたが、誰かが入室した形跡がハッキリありました(掃除の方とは思いますが・・・)
良かった点
ロビーに設置されたドリンクが24h飲める上、部屋に持って帰れるように配慮されていた
総評
値段の割には満足できた感じ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度のチェックイン時、スタッフのご案内不足、客室担当者の確認業務を怠った為、ご不快の念をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。今後このようなご指摘を受けぬよう、いかにしてお客様に快適にご利用頂けるかを見つめ直すと共に、スタッフ一同改めて気を引き締めて業務に励んで参る所存でございます。
これからも私共は、お客様より頂戴致しましたご意見、お言葉を真摯に受け止め、常にお客様の目線に立ったサービスを忘れずに努めて参りますので、これからもスマイルホテル西明石をご愛顧頂けます事を心よりお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル西明石 柳瀬 剛士