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スマイルホテル西明石 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル西明石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.95
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ2.81
  • 風呂2.71
  • 食事2.76

食事3

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2010-11-27 19:09:38

宿泊予約前にTELして駐車場の空き状況を確認したところ、
そのTELで駐車場予約をしていただけました。
ところが、いざホテルに行ってみると駐車場予約は
されておらず、そのTEL時の担当者名を聞かれる程度で
特に謝罪もないまま近隣の駐車場へ行けとの対応。。。
初っ端からこのような感じでは残念ながらいい評価は
できません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
スマイルホテル西明石 2010-12-05 13:52:09

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。駐車場予約に関しましてご迷惑
をおかけし深くお詫び申し上げます。
今後なきよう教育を周知徹底致します。

ご利用の宿泊プラン
☆スマイルカップルプラン☆(チェックアウト11時まで可)【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベセミダブル/朝食無料・大浴場有】