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スマイルホテル西明石 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル西明石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:1548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.97
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂2.82
  • 食事2.85

総合3

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2011-05-09 09:20:51

この価格であれば、十分良いホテルだと思います。
清掃は十分に行われていますが、カーペットにしみが多数あるので汚れていると感じたのが残念です。
バスタオルもくたびれた感じだったのも残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル西明石 2011-05-13 02:19:21

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は客室・備品のメンテナンスの点でお客様のご期待に沿えなかったこと、こころよりお詫び申し上げます。
つきましては、早速日々の清掃の徹底を清掃担当に指示いたしました。また、カーペット・タオル類の定期的な交換も検討してまいります。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、ご期待に沿うよう精一杯努めてまいります。
明石方面にご用の際は、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】