この度はスマイルホテル西明石にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

フリードリンクや大浴場につきましては、ご期待に沿うことができましたようで、安心致しました。
しかしながら、客室の臭いでは、ご不快な思いをおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
いま一度、日ごろの清掃を見直し、快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

またの機会にもぜひご用命くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。