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スマイルホテル西明石 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル西明石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.93
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂2.71
  • 食事2.76
宿泊年月
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154件中 101~120件表示

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 07:38:14

深夜のチェックインにも快く対応してくださり、気持ちのいいホテルです。立地もいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
スマイルホテル西明石 2015年11月27日 02:53:57

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけまして本当に嬉しいです。

日夜スタッフと話し合いどのようなサービスがお客様に喜んでいただけるか話し合っております。

当ホテルのイチオシフリードリンクは、ジュースやコーヒーなどのドリンクに加えてスープやお味噌汁なども飲み放題となっておりまして、大変ご好評いただいております。

これからも当ホテルを愛していただければ幸いです。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

Front

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定プラン】★楽天ポイント10倍$$ポイントゲッタープラン★(朝食無料)
ご利用のお部屋
【【JR西明石駅前】◇喫煙◇シングル/朝食・大浴場無料!】

風呂4

やまみそさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

やまみそさん [40代/男性] 2013年03月27日 21:00:55

朝食は簡単な物とはいえ、惣菜の種類も有り、なかなか良かった思います。
フリードリンクコーナーにはスープ等もあり、寒い冬には有り難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
スマイルホテル西明石 2013年03月28日 05:34:35

先日は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食に、ご満足して頂き、大変嬉しいです。惣菜に関しましては、朝食スタッフによる手作りのものを、多く出しております。
スープバーも、お客様に大変好評頂いております。
今後も、お客様のご期待に添えるホテル目指して、努力してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルフロントより

ご利用の宿泊プラン
【最安値☆室数限定】◆当日限定プラン◆(朝食無料)【楽天限定めちゃ得プラン】
ご利用のお部屋
【【JR西明石駅前】◇禁煙◇シングル/朝食・大浴場無料!】

風呂4

うしこ21さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

うしこ21さん [30代/女性] 2012年05月23日 06:19:31

広い和室で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル西明石 2012年05月28日 09:58:47

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご家族での和室ご利用、喜んでいただけて大変うれしく思います。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張・旅行に便利なJR西明石駅前】シンプルステイプラン(朝食無料)
ご利用のお部屋
【【最大4名様まで】◇禁煙◇和室ルーム 1室のみの特別室】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月14日 14:45:22

子どもがいたので、畳でのんびり出来て良かった。大浴場の利用時間がもう少し融通が効くと利用しやすいと思った。全体的に満足で、また、利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
スマイルホテル西明石 2012年05月26日 05:12:19

この度は数あるホテルより、スマイルホテル西明石をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

お子様とご一緒に和室でのんびりお過ごしいただけたとのお声、本当にうれしい限りでございます。
大浴場につきましては、時間の制限があり、ご不便をお掛けし、大変恐縮ではありますが、なにとぞご理解いただければ思います。

最後に、「また利用したい」とのお言葉は私たちにとって、大変励みとなる言葉です。
次の機会にお会いできますことを楽しみにしつつ、いっそうのサービス向上に取り組んで参る思いを新たにしております。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得!明石・神戸観光に】☆小学生まで添い寝OK!ファミリープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【最大4名様まで】◇禁煙◇和室ルーム 1室のみの特別室】

風呂4

旧型さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

旧型さん [20代/女性] 2011年09月24日 16:55:46

・朝食無料
・4種類のスープバー付…珍しいですが、ドリンクバーより嬉しいです
・大浴場付…温泉などではなく、大きめのお風呂です。入口入ってすぐに脱衣所だったのでびっくりしました…ちょっとした目隠しはありましたが、フロントから見えてしまわないか少し不安を感じました。
・ウォシュレット/一般的なエアコン/液晶TVの三種の神器完備
・漫画文庫あり
・一泊4千円! 以前宿泊しようとした時は当日だったからか倍以上の価格でしたので、早めに予約した方がいいのでしょう。
部屋にコンセントが1つしかないのが少し残念で、タップは持参した方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
スマイルホテル西明石 2011年10月09日 13:54:48

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食やフリードリンク、客室設備等につきまして、高い評価をいただき、大変嬉しい限りでございます。今後ともよりお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供してまいりたいと考えております。

大浴場につきましては、不安を感じられたとの子とで、申し訳ございませんでした。改めて確認致しましたが、特にフロントから見えてしまうような構造ではないことを確認しております。ご安心下さい。
客室のコンセントにつきましては、ご不便をおかけ致しまして、心苦しい限りです。改善が難しい点ではありますが、貴重なご意見として、今後のホテル運営に活かしてまいります。

たくさんのご意見、ご感想誠にありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上の人気宿掲載記念】☆お客様還元 秋得セール☆(朝食無料)
ご利用のお部屋
【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月23日 19:05:54

家族旅行で利用しました。
予約が宿泊の2日前だったのにも関わらず、部屋(和室)は畳の香りが残るきれいな部屋にびっくり。
これに無料朝食付きでこの値段は最高に満足です。
小学生低学年の子供たちも、満足したようでいつになく饒舌に大浴場や朝食の様子を話ししてくれました。

チェックインが22時と遅かったのにも関わらず、フロントの方も笑顔で対応して頂きうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
スマイルホテル西明石 2011年08月23日 22:17:30

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回は和室をご利用いただきましたが、ご宿泊当日はかなりの人気集中日でしたので、和室が空いていたのはかなりラっキーであったかと思われます。
また、お子様にも喜んでいただけたようで何よりです。
当ホテルはビジネスホテルですので、普段はお子様連れのお客様はそう多くありません。
夏休み期間はたくさんのご家族連れのお客様にご宿泊いただき、お子様たちの楽しそうな姿を見ることができるたのは、私たちスタッフにとっても大切な夏の思い出となりました。

今後ともビジネスからレジャーまで、みなさまの旅を【スマイル】でお手伝いして参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【4つ星以上の人気宿掲載記念】☆お客様還元 夏得セール☆(朝食無料)
ご利用のお部屋
【【最大4名様まで】◇禁煙◇和室ルーム 1室のみの特別室】

風呂4

はなちゃん8766さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

はなちゃん8766さん [30代/女性] 2010年12月31日 07:48:04

この値段で、駅のすぐそば、入浴剤(バブ)を2つもいただき、朝食もついてればOKでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
スマイルホテル西明石 2011年01月03日 18:58:48

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、大浴場も完備しております。
少しでもお客様に満足して頂くよう更なるサービス向上に励みます。
今後とも当館をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】スマイルホテルからのお年玉付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 20:24:45

とても満足です。
設備もビジネスホテルとしては文句なしです。
また明石出張の際にはお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル西明石 2010年11月28日 10:46:59

先日は、ご利用頂きまして誠にありがとう
ございます。当館は、大浴場を完備しており
お客様のお疲れがとれますよう大浴場の
サービスを深夜1時までおこなっております。
神戸・姫路中間に位置しており観光・ビジネス
の御利用に適しております。
今後共当館を宜しくお願い申し上げます。
フロント 係

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン1周年記特別プラン】クオカード500円分付♪☆早割10☆【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 21:47:42

このコストでこれだけのパフォーマンス!
文句なしに素晴らしいですね。
またお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル西明石 2010年10月29日 01:28:57

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。宿泊代だけではなく
お簡単な軽食ですが、ご朝食を無料サービスで
ご提供致しております。又24時間のドリンク
サービスもおこなっております。
客様に少しでもご満足頂けますよう日々
サービスの向上に励む所存でございます。
今後共当館を宜しくお願い申し上げます。
フロント係り 藤原

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン1周年記特別プラン】クオカード500円分付♪☆早割10☆【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月21日 23:12:07

屋号が変わって初めて利用しましたが、設備もサービスも文句なしでしたね。
また今後利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル西明石 2010年10月29日 01:13:34

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。2月1日よりホテル名が
スマイルホテルと変わっております。
ホテル名が変わりましたが、お客様に
魅力あるサービスを提供出来ますよう
日々向上をはかる所存でございます。
今後とも当館をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。
フロント係り 藤原

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン1周年記特別プラン】クオカード500円分付♪☆早割10☆【朝食無料】
ご利用のお部屋
【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】

風呂4

on77135745さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

on77135745さん [40代/男性] 2010年08月11日 12:08:05

前のクオリティーの時のシングルの部屋だったので二人では狭い

【ご利用の宿泊プラン】

【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベセミダブル/朝食無料・大浴場有

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
スマイルホテル西明石 2010年08月14日 10:10:08

先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。御部屋の件に関しまして
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご案内不足もありご迷惑をおかけ致しました。
今後共当館をご利用頂けますようサービス
向上に励みます。

ご利用のお部屋
【【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベセミダブル/朝食無料・大浴場有】

風呂4

ma~2~さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

ma~2~さん [40代/男性] 2010年08月05日 00:36:17

出張で利用しました。朝食付きでこの価格はお値打ちです。駅からも近く、コンビニも近くにありとても便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
スマイルホテル西明石 2010年08月06日 10:16:03

お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に
ありがとうございます。今後共当館を
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
$$楽天ポイント10倍プラン$$だいぶ~お得なプランできました~♪朝食付き ☆トラベル駅伝 ポイント
ご利用のお部屋
【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】

風呂4

hirakuraiさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

hirakuraiさん [40代/男性] 2010年06月08日 01:30:55

浴場がゆったりできて気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
スマイルホテル西明石 2010年06月10日 10:10:12

先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。大浴場以外に少しでも
お客様のお疲れが、とれますよう。
客室用(バスルーム)入浴剤もご用意して
おります。今後共当館を宜しくお願い
致します。

ご利用の宿泊プラン
$$楽天ポイント10倍プラン$$だいぶ~お得なプランできました~♪朝食付き ☆トラベル駅伝 ポイント
ご利用のお部屋
【シングル/インターネット可 【禁煙室】】

風呂4

GRAYFOXさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

GRAYFOXさん [30代/男性] 2009年12月22日 09:39:31

正直値段相応の広さを期待していましたが予想より広く、大浴場に朝食付きは助かりました。
次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
スマイルホテル西明石 2009年12月24日 05:36:23

先日は、ご利用頂きまして誠にありがとう
ございます。またのご利用をお待ちして
おります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き/ホスピタリティパートナーズグループ参加記念】スペシャルキャンペーン
ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙室】】

風呂4

みやる7051さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

みやる7051さん [30代/女性] 2009年12月21日 12:32:48

深夜の当日予約にもかかわらず、とても親切に応対していただきました。
部屋は広くはないですが、とてもきれいで、駅も近いのに安価でかなりお得感が
ありました。また是非利用したいと思える宿でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
スマイルホテル西明石 2009年12月24日 05:35:07

先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。今後とも宜しくお願い申し上げ
ます。

ご利用のお部屋
【シングル 【禁煙室】】

風呂3

koinonia3579さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

koinonia3579さん [60代/男性] 2022年10月18日 15:36:33

古いホテルですが過ごしやすく西明石での仕事で常宿にしています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル西明石 2022年10月23日 13:07:31

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
森田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

風呂3

かな19798292さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

かな19798292さん [30代/女性] 2022年05月02日 22:02:56

駅から近く、コンビニやもっこすも周辺にあり便利です。15:00~24:00までドリンクバーが開いており自由に使うことができます。各種備品の貸し出しや宅急便サービスもあって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル西明石 2022年05月04日 21:16:32

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただき
ありがとうございます。
お褒めの言葉、大変恐縮でございます。
当ホテル周辺には、コンビニエンスストア
お食事処・各交通機関もありますでお出掛けや
お仕事などでご利用していただけております。
我々スタッフもお客様が安心・安全に
宿泊していただき、ご満足していただける様
質の高いサービスを提供出来るよう日々精進してまいりますので、スタッフ一同またのご利用
お待ちしております。
宮西

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 20:48:33

フロントの方の対応がとても丁寧で気持ちがよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル西明石 2022年03月22日 05:17:47

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
接客サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。スタッフ一同これからの励みとなります。また、より一層心がこもった接客を心掛けてまいります。
併せてお部屋に関してもご満足いただけたようで御礼申し上げます。これからもお客様に安心で快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りたいと思います。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
栗林

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月13日 09:05:56

受付が丁寧で
気持ちよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル西明石 2022年02月13日 20:15:05

この度スマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。今後ともより一層心がこもった接客を心掛けてまいります。また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
栗林

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングル】

風呂3

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 21:35:30

エアコンが部屋についていて快適だった。スタッフの方も親切でった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル西明石 2022年02月05日 03:29:25

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。また、接客サービスに関しましてもお褒めを頂戴し感謝します。
今後も安心して快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますと共により一層心がこもった接客を心掛けてまいります。また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
栗林

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇喫煙◇シングル】

154件中 101~120件表示

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